Wie man mit Multichat-Ordnern arbeitet
← ZurückVier Systemordner – Posteingang, In Bearbeitung, Erledigt, Papierkorb – plus eigene Ordner und Unterordner. Korrespondenzen werden per Drag & Drop oder über die Schaltfläche „Verschieben“ verschoben.
- Klicken Sie unten in der Spalte auf „Neuer Ordner“, geben Sie den „Ordnernamen“ ein, wählen Sie eine „Farbe“ und unter „Speicherort“ – „Stammordner“, „Innerhalb von „Posteingang““ oder einen anderen Ordner. Verschachtelung – bis zu 5 Ebenen.
- Um einen Ordner zu ändern, fahren Sie mit der Maus darüber und klicken Sie auf das Zahnrad: Es erscheinen ein Stift (ändern), ein Plus (Unterordner) und ein Papierkorb (löschen).
- Korrespondenzen werden am Griff aus sechs Punkten rechts in der Zeile gezogen – ziehen Sie sie auf den gewünschten Ordner. Mit Häkchen markierte Zeilen werden mitgenommen. Oder öffnen Sie die Korrespondenz und klicken Sie auf „Verschieben“.
Zähler. Das blaue Feld neben einem Ordner zeigt, wie viele ungelesene Korrespondenzen Sie dort haben. Das Häkchen „Anzahl ungelesener nicht anzeigen“ entfernt das Feld, z. B. bei einem Newsletter-Ordner. Der Papierkorb hat kein Feld.
Systemordner kann der Administrator umbenennen, umfärben, Unterordner darin erstellen oder sie mit dem Papierkorb ausblenden. Ein ausgeblendeter Ordner verschwindet bei allen, aber die Korrespondenzen darin bleiben erhalten und neue kommen weiterhin dort an. Zurückholen – im Fenster „Neuer Ordner“, Block „Ausgeblendete Ordner“.
Sichtbarkeit. Wenn es auf der Website Mitarbeitergruppen gibt, erscheint bei einem gemeinsamen Ordner der Block „Ordnersichtbarkeit (Mitarbeitergruppen)“: Nichts ausgewählt – alle sehen den Ordner, Untergruppen der ausgewählten Gruppe sehen ihn ebenfalls.
Persönliche Ordner. Einen von einem Mitarbeiter erstellten Ordner sieht nur er – weder Kollegen noch der Administrator. Er ist mit einem Personensymbol gekennzeichnet.
Im Fenster „Verschieben“ gibt es das Häkchen „Immer verschieben von „…““ – es erstellt sofort eine Regel für diesen Absender.
Wenn es nicht geklappt hat
- Ordner gelöscht – Korrespondenzen verschwunden. Sie sind nicht verschwunden: Beim Löschen werden Korrespondenzen in die gemeinsamen Ordner zurückgegeben, und Unterordner werden zu Stammordnern.
- Ein Mitarbeiter sieht den Ordner nicht. Prüfen Sie seine Sichtbarkeit für Gruppen und die Gruppenzusammensetzung.
Siehe auch
Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten
Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.
Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.
In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:
- wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
- wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
- wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
- wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
- wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.
Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.
