Como conectar Telegram, WhatsApp e MAX ao multichat

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Esses mensageiros são conectados por QR code: nome da conexão → «Salvar» → «Conectar por QR» → escaneie o código com o telefone.

  1. No multichat, clique em «Adicionar canal» e escolha Telegram, WhatsApp ou MAX. O Telegram também pode ser aberto em «Configurações» (engrenagem na parte inferior da coluna de pastas).
  2. Clique em «Nova conexão» e insira o «Nome da conexão» — por exemplo, «Telegram do trabalho». Ele serve apenas para você distinguir as contas.
  3. Clique em «Salvar», depois em «Conectar por QR».
  4. No telefone, abra o mensageiro com a conta de trabalho, encontre nas configurações a opção de conectar um novo dispositivo e escaneie o código da tela.
  5. Se a conta tiver senha de autenticação em duas etapas (no MAX — de dois fatores), aparecerá um campo para ela — insira e clique em «Continuar».

O multichat se conecta como mais um dispositivo da sua conta; o telefone continua funcionando como antes. As respostas enviadas pelo telefone também aparecerão na conversa.

O multichat recebe diálogos pessoais. Grupos e canais do Telegram e chats em grupo do MAX não são exibidos.

Os mensageiros não transmitem o número de telefone do interlocutor. No WhatsApp, o número é visível apenas em chats endereçados por número; nos demais — apenas o nome.

Se não funcionou

  • O WhatsApp diz «QR code expirado — clique em «Conectar» novamente». Clique em «Conectar por QR» novamente e escaneie imediatamente — o código dura pouco.
  • Após escanear, fica muito tempo em «Conectando ao WhatsApp…». É normal: após escanear, o WhatsApp se reconecta. Aguarde um minuto sem fechar a janela.
  • A mensagem «não chegou». Verifique a pasta «Em andamento»: uma nova mensagem da mesma pessoa é adicionada à conversa aberta dela, em vez de criar uma nova.
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Dicas para trabalhar com o construtor

A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.

O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.

Na ajuda encontrará respostas a perguntas:

  • como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
  • como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
  • como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
  • como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
  • como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.

Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.