So zeigen Sie die Anzahl ungelesener Nachrichten im Menü an
← ZurückFügen Sie in der Struktur einen Abschnitt mit dem Modul informer_multichat hinzu – im Menü erscheint ein Symbol mit einer roten Zahl ungelesener Konversationen, das zum Multichat führt.
- Öffnen Sie die „Website-Struktur“ und fügen Sie einen Abschnitt mit dem Modul
informer_multichathinzu. - Wählen Sie dafür ein „Icon“ – ohne dieses wird im Menü nur ein roter Kreis angezeigt, wenn es ungelesene gibt.
- Füllen Sie im Fenster „Moduleinstellungen“ bei Bedarf die „Beschriftung neben dem Symbol“ und die „Adresse der Multichat-Seite“ aus (leer – der Abschnitt mit dem Multichat-Modul).
- Wenn Sie auch den internen Mitarbeiterchat nutzen, markieren Sie „„Organisationschat“ nicht zählen“ – dieser hat einen eigenen Informer, und eine Nachricht leuchtet nicht an zwei Stellen.
Die Zahl gibt an, wie viele Konversationen beim aktuellen Mitarbeiter ungelesen sind, also die Summe der Plaketten an den Multichat-Ordnern ohne Papierkorb. Ordner mit „Anzahl ungelesener nicht anzeigen“ werden nicht gezählt. Aktualisiert sich selbst alle halbe Minute. Für Gäste ist der Informer nicht sichtbar.
Für den internen Chat gibt es einen ebensolchen Informer – das Modul informer_chat.
Wenn es nicht geklappt hat
- Auf dem Telefon ist das Symbol in der Kopfzeile nicht sichtbar. Informer des oberen Menüs wandern auf dem Telefon in das „Burger“-Menü – suchen Sie dort.
- Die Zahl stimmt nicht mit dem Multichat überein. Wenn es mehrere Multichat-Abschnitte gibt, geben Sie die Adresse des gewünschten an: Der Informer zählt nach dem Satz von Kanälen dieses Abschnitts.
Siehe auch
Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten
Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.
Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.
In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:
- wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
- wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
- wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
- wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
- wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.
Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.