So richten Sie einen internen Chat für Mitarbeiter ein

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Ein Abschnitt mit dem Modul chat bietet einen „Allgemeinen Chat“ für alle Website-Benutzer und eine persönliche Unterhaltung zwischen zwei Personen. Dieselbe Unterhaltung ist im Multichat als „Organisationschat“ sichtbar.

  1. Erstellen Sie einen Abschnitt und tragen Sie im Feld „Modul“ den Wert chat ein. Schreiben können nur angemeldete Website-Benutzer.
  2. Beim Betreten öffnet sich sofort der „Allgemeine Chat“ – ihn sehen alle Website-Benutzer.
  3. Um einer einzelnen Person zu schreiben, beginnen Sie im Feld „Gesprächspartner finden“ mit der Eingabe des Namens oder des E-Mail-Anfangs. Eine leere Suche zeigt die Benutzerliste.
  4. Vom allgemeinen Chat in den persönlichen gelangen Sie per Klick auf den Namen oder das Avatar des Autors einer Nachricht.

Die persönliche Unterhaltung sehen nur zwei Personen – selbst der Website-Administrator liest sie nicht. Neue Nachrichten erscheinen von selbst, ohne die Seite zu aktualisieren. Die Schaltfläche 😊 im Eingabefeld öffnet die Smiley-Leiste.

Name und Avatar. Wenn im Profil kein Name angegeben ist, sehen Kollegen Sie am E-Mail-Anfang – über der Liste erscheint ein Hinweis „Namen angeben“. Der Avatar wird auf der Seite /settings im Block „Avatar“ hochgeladen: JPG, PNG, GIF oder WEBP bis 8 MB, das Bild wird auf ein Quadrat zugeschnitten.

Verbindung zum Multichat. Die Unterhaltung wird als Kanal „Organisationschat“ gespeichert: Sie können einem Kollegen auch aus dem Multichat antworten. Die Anzahl ungelesener Nachrichten im Menü zeigt der Informer mit dem Modul informer_chat.

Links: /chat?u=all – allgemeiner Chat, /chat?u= mit der Benutzernummer – persönliche Unterhaltung mit ihm.

Wenn es nicht geklappt hat

  • Die Suche findet einen Kollegen nicht. Suchen Sie nach dem E-Mail-Anfang: Möglicherweise hat er keinen Namen.
  • Kein Block „Avatar“ in den Einstellungen. Er erscheint nur, wenn auf der Website ein Chat- oder Multichat-Abschnitt vorhanden ist.
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Siehe auch

Was ist ein Multichat und wie man beginntDer Multichat sammelt die Korrespondenz aus Messengern, sozialen Netzwerken, Marktplätzen, E-Mail und dem Chat auf der Website in einem Fenster. Beginnen Sie mit dem Bereich mit de…Wie man einem Kunden im Multichat antwortetÖffnen Sie den Chat, klicken Sie auf „In Bearbeitung nehmen“, dann auf „Antworten“. Senden mit der Schaltfläche „Senden“ oder Strg+Enter, am Ende „Erledigt“.Wie man Telegram, WhatsApp und MAX mit dem Multichat verbindetDiese Messenger werden per QR-Code verbunden: Name der Verbindung → „Speichern“ → „Per QR verbinden“ → Code mit dem Telefon scannen.Wie man Nachrichten der VKontakte- und Odnoklassniki-Gruppe verbindetIn beiden Fällen wird ein Zugriffsschlüssel der Community benötigt. Für VKontakte wird zusätzlich die Callback API eingerichtet, Odnoklassniki abonnieren selbst.

Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten

Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.

Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.

In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:

  • wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
  • wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
  • wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
  • wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
  • wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.

Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.