Як отримувати платежі Т-Банку в мультичат

← Назад

Канал «Т-Банк» показує надходження на розрахунковий рахунок як повідомлення: одне листування на платника. Підключається токеном T-API.

  1. «Додати канал» → «Т-Банк» → «Нове підключення». Скопіюйте адресу з блоку «IP-адреса сайту для токена».
  2. У Т-Бізнесі: Інтеграції → T-API → Випустити токен (це робить власник або керівник компанії). У полі «Зовнішні статичні IP-адреси» вставте скопійовану адресу.
  3. Позначте доступи «Інформація про рахунки компанії» та «Інформація про операції компанії», а для миттєвих повідомлень — ще «Керування вебхуками».
  4. Вставте токен у «Токен T-API», вкажіть «Пошта для службових листів банку» і натисніть «Зберегти й підключити».
  5. Після збереження з'являться «Рахунки»: позначте потрібні (без позначок — усі).

Кожен платіж надходить повідомленням: сума, платник, ІПН, банк, призначення. Платежі одного платника збираються в одне листування. За замовчуванням показуються лише надходження; галочка «Показувати й списання з рахунку» додає витрати.

Відповісти в таке листування не можна — коли платіж рознесено, натисніть «Виконано». Платежі розкладаються по папках правилами, наприклад Повідомлення, що містять у тілі "депозит" видаляти в кошик — правило перевіряє призначення платежу.

Без доступу «Керування вебхуками» канал теж працює: платежі підтягуються з виписки раз на 5 хвилин, а для миттєвих повідомлень мультичат підготує лист до банку — кнопка «Копіювати лист».

Якщо не вийшло

  • Банк відповідає «немає доступу». Або в токена не позначені доступи, або IP-адреса сайту не вписана в «Зовнішні статичні IP-адреси» токена. Токен доведеться випустити заново.
  • Платіж прийшов двічі. Банк іноді дублює операції; мультичат відсікає повтори, а виправлена банком операція позначається «змінено».
Стаття допомогла?

Дивіться також

Що таке мультичат і як початиМультичат збирає листування з месенджерів, соцмереж, маркетплейсів, пошти та чату на сайті в одне вікно. Почніть з розділу з модулем multichat і кнопки «Додати канал».Як відповісти клієнту в мультичатіВідкрийте листування, натисніть «Прийняти в роботу», потім «Відповісти». Надсилання — кнопкою «Надіслати» або Ctrl+Enter, в кінці — «Виконано».Як підключити Telegram, WhatsApp і MAX до мультичатуЦі месенджери підключаються за QR-кодом: назва підключення → «Зберегти» → «Підключити за QR» → скануєте код телефоном.Як підключити повідомлення групи ВКонтакте та ОдноклассниковІ там, і там потрібен ключ доступу спільноти. Для ВКонтакте ще налаштовується Callback API, Одноклассники підписуються самі.

Підказки для роботи з конструктором

Розділ «Довідка» створено для тих, хто вперше збирає сайт на «Першій лінії». Тут зібрано відповіді на часті питання: як створити сайт, що писати в полях, як редагувати тексти й фотографії, як підключити власний домен і налаштувати розділи. Матеріали допоможуть розібратися без звернення до підтримки.

Конструктор влаштований просто: ви заповнюєте поля на сторінці створення, а потім редагуєте вміст прямо на готовому сайті. Якщо щось не виходить або незрозуміло, загляньте у відповідний пункт довідки. Інструкції написані простою мовою й описують кожен крок.

У довідці ви знайдете відповіді на питання:

  • як придумати адресу сайту і що робити, якщо ім'я зайняте;
  • як змінити назву, опис та інші тексти на сторінці;
  • як додати товари, послуги або форми заявок;
  • як підключити свій домен замість адреси на firstline.com.ua;
  • як налаштувати розділи й модулі під завдання вашої справи.

Якщо потрібної відповіді не знайшлося, скористайтеся формою зворотного зв'язку — ми допоможемо розібратися. Розділ оновлюється, щоб ви завжди могли знайти актуальну інформацію щодо роботи з конструктором.