Как получать платежи Т-Банка в мультичат

← Назад

Канал «Т-Банк» показывает поступления на расчётный счёт как сообщения: одна переписка на плательщика. Подключается токеном T-API.

  1. «Добавить канал» → «Т-Банк» → «Новое подключение». Скопируйте адрес из блока «IP-адрес сайта для токена».
  2. В Т-Бизнесе: Интеграции → T-API → Выпустить токен (это делает владелец или руководитель компании). В поле «Внешние статические IP‑адреса» вставьте скопированный адрес.
  3. Отметьте доступы «Информация о счетах компании» и «Информация об операциях компании», а для мгновенных уведомлений — ещё «Управление вебхуками».
  4. Вставьте токен в «Токен T-API», укажите «Почта для служебных писем банка» и нажмите «Сохранить и подключить».
  5. После сохранения появятся «Счета»: отметьте нужные (без отметок — все).

Каждый платёж приходит сообщением: сумма, плательщик, ИНН, банк, назначение. Платежи одного плательщика собираются в одну переписку. По умолчанию показываются только поступления; галочка «Показывать и списания со счёта» добавляет расходы.

Ответить в такую переписку нельзя — когда платёж разнесён, нажмите «Выполнено». Платежи раскладываются по папкам правилами, например Сообщения содержащие в теле "депозит" удалять в корзину — правило проверяет назначение платежа.

Без доступа «Управление вебхуками» канал тоже работает: платежи подтягиваются из выписки раз в 5 минут, а для мгновенных уведомлений мультичат подготовит письмо в банк — кнопка «Копировать письмо».

Если не получилось

  • Банк отвечает «нет доступа». Либо у токена не отмечены доступы, либо IP-адрес сайта не вписан в «Внешние статические IP‑адреса» токена. Токен придётся выпустить заново.
  • Платёж пришёл дважды. Банк иногда дублирует операции; мультичат отсекает повторы, а исправленная банком операция помечается «изменено».
Помогла статья?

Смотрите также

Что такое мультичат и как начатьМультичат собирает переписку из мессенджеров, соцсетей, маркетплейсов, почты и чата на сайте в одно окно. Начните с раздела с модулем multichat и кнопки «Добавить канал».Как ответить клиенту в мультичатеОткройте переписку, нажмите «Принять в работу», затем «Ответить». Отправка — кнопкой «Отправить» или Ctrl+Enter, в конце — «Выполнено».Как подключить Telegram, WhatsApp и MAX к мультичатуЭти мессенджеры подключаются по QR-коду: название подключения → «Сохранить» → «Подключить по QR» → сканируете код телефоном.Как подключить сообщения группы ВКонтакте и ОдноклассниковИ там, и там нужен ключ доступа сообщества. Для ВКонтакте ещё настраивается Callback API, Одноклассники подписываются сами.

Подсказки для работы с конструктором

Раздел «Помощь» создан для тех, кто впервые собирает сайт на «Первой линии». Здесь собраны ответы на частые вопросы: как создать сайт, что писать в полях, как редактировать тексты и фотографии, как подключить собственный домен и настроить разделы. Материалы помогут разобраться без обращения в поддержку.

Конструктор устроен просто: вы заполняете поля на странице создания, а затем правите содержимое прямо на готовом сайте. Если что-то не получается или непонятно, загляните в соответствующий пункт помощи. Инструкции написаны простым языком и описывают каждый шаг.

В помощи вы найдёте ответы на вопросы:

  • как придумать адрес сайта и что делать, если имя занято;
  • как изменить название, описание и другие тексты на странице;
  • как добавить товары, услуги или формы заявок;
  • как подключить свой домен вместо адреса на firstline.com.ua;
  • как настроить разделы и модули под задачи вашего дела.

Если нужного ответа не нашлось, воспользуйтесь формой обратной связи — мы поможем разобраться. Раздел обновляется, чтобы вы всегда могли найти актуальную информацию по работе с конструктором.