Как подключить сообщения группы ВКонтакте и Одноклассников

← Назад

И там, и там нужен ключ доступа сообщества. Для ВКонтакте ещё настраивается Callback API, Одноклассники подписываются сами.

ВКонтакте

  1. Откройте «Настройки» → «ВКонтакте» (или «Добавить канал» → «ВКонтакте») и нажмите «Подключить сообщество».
  2. Заполните «Название сообщества», «ID сообщества» и «Ключ доступа сообщества» — ключ создаётся в управлении сообществом ВКонтакте, в разделе работы с API.
  3. Там же, в настройках Callback API сообщества, вставьте «Адрес Callback API», который показан в окне мультичата, и включите события message_new, message_reply, message_edit, message_read и message_typing_state.
  4. Кнопкой «Создать» сгенерируйте «Секретный ключ Callback API» и впишите тот же ключ во ВКонтакте. В поле «Строка подтверждения» перенесите строку, которую ВКонтакте покажет для проверки адреса.
  5. Нажмите «Сохранить».

Одноклассники

  1. «Добавить канал» → «Одноклассники» → «Новое подключение».
  2. Получите ключ: группа в Одноклассниках → «Настройки» → «Сообщения» → «Работа с API» → «Получить ключ доступа». Сообщения группы должны быть включены.
  3. Вставьте его в «Ключ доступа группы» и нажмите «Сохранить и подключить». Название можно не заполнять.

Группу мультичат узнаёт по ключу сам, подписывается на уведомления и загружает последние диалоги. В мультичат попадают только личные диалоги с группой.

Если не получилось

  • Одноклассники перестали работать после нового ключа. Новый ключ отменяет прежний. Если ключ используется ещё где-то, замените его и там.
  • ВКонтакте не подтверждает адрес. Сначала сохраните подключение со строкой подтверждения, потом нажимайте проверку во ВКонтакте.
Помогла статья?

Смотрите также

Что такое мультичат и как начатьМультичат собирает переписку из мессенджеров, соцсетей, маркетплейсов, почты и чата на сайте в одно окно. Начните с раздела с модулем multichat и кнопки «Добавить канал».Как ответить клиенту в мультичатеОткройте переписку, нажмите «Принять в работу», затем «Ответить». Отправка — кнопкой «Отправить» или Ctrl+Enter, в конце — «Выполнено».Как подключить Telegram, WhatsApp и MAX к мультичатуЭти мессенджеры подключаются по QR-коду: название подключения → «Сохранить» → «Подключить по QR» → сканируете код телефоном.Как подключить чаты Ozon, Wildberries и Яндекс МаркетаКаждый маркетплейс подключается ключом API из кабинета продавца: «Добавить канал» → маркетплейс → вставить ключ → «Сохранить и подключить».

Подсказки для работы с конструктором

Раздел «Помощь» создан для тех, кто впервые собирает сайт на «Первой линии». Здесь собраны ответы на частые вопросы: как создать сайт, что писать в полях, как редактировать тексты и фотографии, как подключить собственный домен и настроить разделы. Материалы помогут разобраться без обращения в поддержку.

Конструктор устроен просто: вы заполняете поля на странице создания, а затем правите содержимое прямо на готовом сайте. Если что-то не получается или непонятно, загляните в соответствующий пункт помощи. Инструкции написаны простым языком и описывают каждый шаг.

В помощи вы найдёте ответы на вопросы:

  • как придумать адрес сайта и что делать, если имя занято;
  • как изменить название, описание и другие тексты на странице;
  • как добавить товары, услуги или формы заявок;
  • как подключить свой домен вместо адреса на firstline.com.ua;
  • как настроить разделы и модули под задачи вашего дела.

Если нужного ответа не нашлось, воспользуйтесь формой обратной связи — мы поможем разобраться. Раздел обновляется, чтобы вы всегда могли найти актуальную информацию по работе с конструктором.