Wie das Benutzerguthaben und die Aufladung funktionieren
← ZurückDer Benutzer lädt sein Guthaben auf der Seite „Finanzen“ mit denselben Zahlungsmethoden wie bei Bestellungen auf; der Administrator kann manuell gutschreiben oder abbuchen.
- Aktivieren Sie die Zahlungsmethoden auf der Registerkarte „Zahlungsannahme“ – die Aufladung akzeptiert dieselben Methoden, außer dem kommerziellen Angebot.
- Der Benutzer öffnet die Seite
/finance, gibt im Block „Guthaben aufladen“ den Betrag in das Feld „Aufladebetrag (₽)“ ein und klickt auf „Bezahlen“ – es öffnet sich die Bestellseite mit der Auswahl der Methode. - Die Guthaben-Schaltfläche im Menü wird durch einen Eintrag mit dem Modul
informer_financebereitgestellt. In seinem Fenster „Moduleinstellungen“ gibt es „Bei positivem Guthaben ausblenden“ und „Bei Nullguthaben ausblenden“. - Manuell: „Allgemeine Einstellungen“ (
/look-admin) → „Finanzen“ → „Gutschrift / Abbuchung von Mitteln“. Geben Sie den „Benutzer“, den „Betrag“ (positiv – Gutschrift, negativ – Abbuchung), den „Kommentar“ an und klicken Sie auf „Transaktion hinzufügen“.
Nach einer Online-Zahlung wird der Betrag automatisch gutgeschrieben, genau einmal. Bei Zahlung per Rechnung setzen Sie die Bestellung auf „Bezahlt“ – das Geld wird in diesem Moment gutgeschrieben. Wenn eine bezahlte Aufladung storniert oder zurückerstattet wird, wird der Betrag wieder abgebucht.
Unbezahlte Aufladungen sieht der Benutzer auf /finance in der Zeile „Warten auf Zahlung:“. Das Guthaben ist immer in Rubel, auch in einer Sprache mit anderer Währung. Ein negatives Guthaben wird im Menü rot hervorgehoben und nicht ausgeblendet.
Wenn es nicht funktioniert hat
- „Online-Zahlung auf der Website ist noch nicht verbunden“. Es gibt keine aktivierte Zahlungsmethode für die Sprache dieser Seite.
- Die Guthaben-Schaltfläche ist nicht sichtbar. Gästen wird sie nicht angezeigt; prüfen Sie auch die Ausblend-Kontrollkästchen in den Einstellungen des Eintrags.
Siehe auch
Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten
Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.
Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.
In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:
- wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
- wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
- wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
- wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
- wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.
Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.
