Como funciona o saldo do usuário e a recarga

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O usuário recarrega o saldo na página «Finanças» com os mesmos métodos de pagamento dos pedidos; o administrador pode creditar ou debitar manualmente.

  1. Ative os métodos de pagamento na aba «Recebimento de pagamentos» — a recarga aceita os mesmos métodos, exceto proposta comercial.
  2. O usuário abre a página /finance, no bloco «Recarga de saldo» insere o valor no campo «Valor da recarga (₽)» e clica em «Pagar» — abre-se a página do pedido com a escolha do método.
  3. O botão de saldo no menu é fornecido pelo item com o módulo informer_finance. Na janela «Configurações do módulo» há «Ocultar com saldo positivo» e «Ocultar com saldo zero».
  4. Manualmente: «Configurações gerais» (/look-admin) → «Finanças» → «Crédito / débito de fundos». Informe o «Usuário», o «Valor» (positivo — crédito, negativo — débito), o «Comentário» e clique em «Adicionar transação».

Após o pagamento online, o valor é creditado automaticamente, exatamente uma vez. No pagamento por fatura, defina o pedido como «Pago» — o dinheiro será creditado nesse momento. Se uma recarga paga for cancelada ou reembolsada, o valor será debitado de volta.

O usuário vê as recargas não pagas em /finance na linha «Aguardando pagamento:». O saldo é sempre em rublos, mesmo em um idioma com outra moeda. Saldo negativo é destacado em vermelho no menu e não é ocultado.

Se não funcionou

  • «Pagamento online no site ainda não está conectado». Não há nenhum método de pagamento ativado para o idioma desta página.
  • O botão de saldo não aparece. Ele não é mostrado para visitantes; verifique também as caixas de ocultação nas configurações do item.
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Veja também

Dicas para trabalhar com o construtor

A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.

O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.

Na ajuda encontrará respostas a perguntas:

  • como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
  • como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
  • como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
  • como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
  • como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.

Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.