Jak zorganizować wewnętrzny czat dla pracowników

← Wstecz

Sekcja z modułem chat daje „Czat ogólny” dla wszystkich użytkowników strony i prywatną rozmowę dwóch osób. Ta sama rozmowa jest widoczna w multiczacie jako „Czat organizacji”.

  1. Utwórz sekcję i wpisz w polu „Moduł” wartość chat. Pisać mogą tylko zalogowani użytkownicy strony.
  2. Po wejściu od razu otwiera się „Czat ogólny” — widzą go wszyscy użytkownicy strony.
  3. Aby napisać do jednej osoby, zacznij wpisywać imię lub początek e-maila w polu „Znajdź rozmówcę”. Puste wyszukiwanie pokazuje listę użytkowników.
  4. Z czatu ogólnego do prywatnego można przejść klikając imię lub awatar autora wiadomości.

Prywatną rozmowę widzą tylko dwie osoby — nawet administrator strony jej nie czyta. Nowe wiadomości pojawiają się same, bez odświeżania strony. Przycisk 😊 w polu wprowadzania otwiera panel emoji.

Imię i awatar. Jeśli imię w profilu nie jest ustawione, koledzy widzą cię po początku e-maila — nad listą pojawi się podpowiedź „Podaj imię”. Awatar ładuje się na stronie /settings, blok „Awatar”: JPG, PNG, GIF lub WEBP do 8 MB, obraz zostanie przycięty do kwadratu.

Powiązanie z multiczatem. Rozmowa jest przechowywana jako kanał „Czat organizacji”: odpowiedzieć koledze można również z multiczatu. Liczbę nieprzeczytanych w menu pokazuje informer z modułem informer_chat.

Linki: /chat?u=all — czat ogólny, /chat?u= z numerem użytkownika — prywatna rozmowa z nim.

Jeśli nie wyszło

  • Wyszukiwanie nie znajduje kolegi. Szukaj po początku e-maila: może nie mieć imienia.
  • Brak bloku „Awatar” w ustawieniach. Pojawia się tylko wtedy, gdy na stronie jest sekcja czatu lub multiczatu.
Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

Co to jest multichat i jak zacząćMultichat zbiera korespondencję z komunikatorów, sieci społecznościowych, marketplace’ów, poczty i czatu na stronie w jednym oknie. Zacznij od sekcji z modułem multichat i przycisk…Jak odpowiedzieć klientowi w multichacieOtwórz rozmowę, kliknij „Przyjmij do pracy”, następnie „Odpowiedz”. Wysyłanie — przyciskiem „Wyślij” lub Ctrl+Enter, na końcu — „Wykonane”.Jak podłączyć Telegram, WhatsApp i MAX do multichatuTe komunikatory podłącza się przez kod QR: nazwa połączenia → „Zapisz” → „Podłącz przez QR” → skanujesz kod telefonem.Jak podłączyć wiadomości grupy VKontakte i OdnoklassnikiI tu, i tu potrzebny jest klucz dostępu społeczności. Dla VKontakte dodatkowo konfiguruje się Callback API, Odnoklassniki subskrybują same.

Wskazówki do pracy z kreatorem

Sekcja «Pomoc» powstała dla tych, którzy po raz pierwszy tworzą stronę w «Первая линия». Znajdziesz tu odpowiedzi na częste pytania: jak stworzyć stronę, co wpisać w pola, jak edytować teksty i zdjęcia, jak podłączyć własną domenę i skonfigurować sekcje. Materiały pomogą zrozumieć wszystko bez kontaktu z pomocą techniczną.

Kreator jest prosty: wypełniasz pola na stronie tworzenia, a następnie edytujesz zawartość bezpośrednio na gotowej stronie. Jeśli coś nie wychodzi lub jest niejasne, zajrzyj do odpowiedniego punktu pomocy. Instrukcje są napisane prostym językiem i opisują każdy krok.

W pomocy znajdziesz odpowiedzi na pytania:

  • jak wymyślić adres strony i co zrobić, jeśli nazwa jest zajęta;
  • jak zmienić nazwę, opis i inne teksty na stronie;
  • jak dodać produkty, usługi lub formularze zgłoszeń;
  • jak podłączyć własną domenę zamiast adresu na firstline.com.ua;
  • jak skonfigurować sekcje i moduły pod zadania Twojego biznesu.

Jeśli nie znalazłeś potrzebnej odpowiedzi, skorzystaj z formularza kontaktowego — pomożemy Ci to rozwiązać. Sekcja jest aktualizowana, abyś zawsze mógł znaleźć aktualne informacje o pracy z kreatorem.