Jak wysyłać zgłoszenia ze strony do amoCRM

← Wstecz

Utwórz sekcję z modułem app_amo, załóż integrację w amoCRM, wpisz jej ID i sekretny klucz i naciśnij „Połącz amoCRM” — zgłoszenia staną się dealami.

  1. Utwórz sekcję, na przykład /amocrm, z modułem app_amo i dostępem „Wszyscy”.
  2. Otwórz jej stronę jako administrator. Skopiuj „Link do przekierowania (redirect URI)” i „Link do hooka o odłączeniu”.
  3. W amoCRM: Ustawienia → Integracje → „Utwórz integrację”. Wklej oba linki, zaznacz prawo „Dostęp do danych konta” i zapisz.
  4. W karcie integracji otwórz „Klucze i dostępy”. Skopiuj ID integracji i sekretny klucz do „Ustawień modułu” sekcji — pola „ID integracji” i „Sekretny klucz”. Dla Kommo wybierz „Region”.
  5. Na stronie sekcji naciśnij „Połącz amoCRM” i zezwól na dostęp.
  6. W bloku „Zgłoszenia i zamówienia → deale” zaznacz „Wysyłaj zgłoszenia z formularzy strony (i zamówienia) do amoCRM”. Wybierz „Lej”, „Etap”, „Odpowiedzialny”, w razie potrzeby „Tagi (oddzielone przecinkami)” i „Nazwa dealu”. Naciśnij „Zapisz”.
  7. Sprawdź przyciskiem „Utwórz próbny deal”.

Każde zgłoszenie staje się dealem. Kontakt jest wyszukiwany w amoCRM po telefonie lub e-mailu, a jeśli go nie ma — tworzony. Wszystkie pola formularza są dołączane do dealu jako notatka. W nazwie dealu działają podstawienia {Forma}, {Imię}, {Telefon}, {E-mail}, {Zamówienie}, {Suma}.

Na liście „Które formularze wysyłać (nic nie zaznaczone — wszystkie)” można zostawić tylko potrzebne formularze. Jeśli amoCRM nie odpowiedziała, zgłoszenie czeka w kolejce i jest wysyłane ponownie. Stan widać w bloku „Ostatnie zgłoszenia”.

Jeśli integracja jest potrzebna tylko dla Twojego konta, można obejść się bez przycisku połączenia: wpisz w ustawieniach modułu „Adres konta” i „Długoterminowy token” i naciśnij „Połącz przez długoterminowy token”.

Jeśli się nie udało

  • Przycisk „Połącz amoCRM” jest nieaktywny. W ustawieniach modułu brak ID integracji lub sekretnego klucza.
  • Błąd dotyczący client_secret. W polu wklejono niewłaściwy ciąg lub klucz został wygenerowany ponownie po skopiowaniu. Skopiuj sekretny klucz ponownie.
  • Zgłoszenie nie stało się dealem. Sprawdź status w „Ostatnie zgłoszenia”. Po błędzie naciśnij „Wyślij ponownie”.
Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

Wskazówki do pracy z kreatorem

Sekcja «Pomoc» powstała dla tych, którzy po raz pierwszy tworzą stronę w «Первая линия». Znajdziesz tu odpowiedzi na częste pytania: jak stworzyć stronę, co wpisać w pola, jak edytować teksty i zdjęcia, jak podłączyć własną domenę i skonfigurować sekcje. Materiały pomogą zrozumieć wszystko bez kontaktu z pomocą techniczną.

Kreator jest prosty: wypełniasz pola na stronie tworzenia, a następnie edytujesz zawartość bezpośrednio na gotowej stronie. Jeśli coś nie wychodzi lub jest niejasne, zajrzyj do odpowiedniego punktu pomocy. Instrukcje są napisane prostym językiem i opisują każdy krok.

W pomocy znajdziesz odpowiedzi na pytania:

  • jak wymyślić adres strony i co zrobić, jeśli nazwa jest zajęta;
  • jak zmienić nazwę, opis i inne teksty na stronie;
  • jak dodać produkty, usługi lub formularze zgłoszeń;
  • jak podłączyć własną domenę zamiast adresu na firstline.com.ua;
  • jak skonfigurować sekcje i moduły pod zadania Twojego biznesu.

Jeśli nie znalazłeś potrzebnej odpowiedzi, skorzystaj z formularza kontaktowego — pomożemy Ci to rozwiązać. Sekcja jest aktualizowana, abyś zawsze mógł znaleźć aktualne informacje o pracy z kreatorem.