Ce que voit l'acheteur sur la page de paiement de la commande

La page de commande s'ouvre automatiquement après le bouton avec la règle Payer. Un lien vers celle-ci se trouve dans l'e-mail de commande et dans la section « Mes commandes ».

• « Composition de la commande » — les articles avec image, quantité, prix et montant.
• « Données de la commande » — ce que l'acheteur a saisi dans le formulaire.
• « À payer » — le montant et les boutons des modes activés : « Payer par carte », « Payer via SBP », « Émettre une facture ». Le paiement par carte redirige vers la page de la banque.
• Pour la facture — un court formulaire : « Organisation ou entrepreneur individuel », « INN », « KPP », « Adresse » et le bouton « Obtenir la facture ».
• Si le KP est activé — un lien séparé « Télécharger l'offre commerciale ».

Lorsqu'il n'y a pas de modes de paiement, à la place des boutons — « Merci ! » et « Un manager vous contactera. », et le montant est intitulé « Montant de la commande ». Ainsi le site fonctionne comme une prise de demandes sans paiement.

Après le paiement, la page affiche « Commande payée », en cas d'annulation ou de remboursement — la mention correspondante. Sur téléphone, le bloc de paiement est en haut, au-dessus de la composition.

L'administrateur voit en bas un autre bloc « Pour l'administrateur » : changement de statut, mode de paiement et source de la demande. La source n'est pas montrée à l'acheteur.

Si cela n'a pas fonctionné

• « Commande introuvable ». Le lien a été copié incomplètement ou ouvert sur un autre site.
• « Le paiement est en cours de traitement par la banque ». La banque n'a pas encore envoyé de confirmation — la page se mettra à jour automatiquement.
• « Le paiement a échoué ». La banque a refusé ; l'acheteur peut réessayer ou choisir un autre mode.