O que o comprador vê na página de pagamento do pedido
← VoltarA página /pay/… abre após a finalização: à esquerda, o resumo e os dados do pedido; à direita, o valor e os botões dos métodos de pagamento.
A página do pedido abre automaticamente após o botão com a regra Pagar. O link para ela está no e-mail sobre o pedido e na seção «Meus pedidos».
- «Resumo do pedido» — produtos com imagem, quantidade, preço e valor.
- «Dados do pedido» — o que o comprador inseriu no formulário.
- «A pagar» — o valor e os botões dos métodos ativados: «Pagar com cartão», «Pagar via SBP», «Emitir fatura». O pagamento com cartão redireciona para a página do banco.
- Para fatura — um formulário curto: «Empresa ou MEI», «CNPJ», «Inscrição estadual», «Endereço» e o botão «Obter fatura».
- Se a proposta comercial estiver ativada — um link separado «Baixar proposta comercial».
Quando não há métodos de pagamento, em vez dos botões aparecem «Obrigado!» e «O gerente entrará em contato.», e o valor é rotulado como «Valor do pedido». Assim, o site funciona como recebimento de solicitações sem pagamento.
Após o pagamento, a página mostra «Pedido pago»; em caso de cancelamento ou reembolso, a marca correspondente. No celular, o bloco de pagamento fica no topo, acima do resumo.
O administrador vê ainda, na parte inferior, o bloco «Para o administrador»: alteração de status, método de pagamento e origem da solicitação. A origem não é mostrada ao comprador.
Se não funcionou
- «Pedido não encontrado». O link foi copiado incompleto ou aberto em outro site.
- «Pagamento sendo processado pelo banco». O banco ainda não enviou a confirmação — a página será atualizada automaticamente.
- «Pagamento não realizado». O banco recusou; o comprador pode tentar novamente ou escolher outro método.
Veja também
Dicas para trabalhar com o construtor
A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.
O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.
Na ajuda encontrará respostas a perguntas:
- como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
- como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
- como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
- como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
- como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.
Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.
