Co widzi kupujący na stronie płatności zamówienia

← Wstecz

Strona /pay/… otwiera się po złożeniu zamówienia: po lewej skład i dane zamówienia, po prawej kwota i przyciski metod płatności.

Strona zamówienia otwiera się sama po kliknięciu przycisku z regułą Zapłać. Link do niej znajduje się w wiadomości o zamówieniu i w sekcji „Moje zamówienia”.

  • „Skład zamówienia” — produkty z obrazkiem, ilością, ceną i kwotą.
  • „Dane zamówienia” — to, co kupujący wpisał w formularzu.
  • „Do zapłaty” — kwota i przyciski włączonych metod: „Zapłać kartą”, „Zapłać przez SBP”, „Wystaw fakturę”. Płatność kartą przenosi na stronę banku.
  • Dla faktury — krótki formularz: „Organizacja lub JDG”, „NIP”, „KRS”, „Adres” i przycisk „Pobierz fakturę”.
  • Jeśli włączono ofertę — osobny link „Pobierz ofertę handlową”.

Gdy nie ma metod płatności, zamiast przycisków są „Dziękujemy!” i „Menedżer skontaktuje się z Tobą.”, a kwota jest podpisana „Kwota zamówienia”. Tak strona działa jako przyjmowanie zgłoszeń bez płatności.

Po opłaceniu strona pokazuje „Zamówienie opłacone”, przy anulowaniu lub zwrocie — odpowiedni znacznik. Na telefonie blok płatności znajduje się na górze, nad składem.

Administrator widzi na dole jeszcze blok „Dla administratora”: zmianę statusu, metodę płatności i źródło zgłoszenia. Kupującemu źródło nie jest pokazywane.

Jeśli się nie udało

  • „Nie znaleziono zamówienia”. Link został skopiowany nie w całości lub otwarty na innej stronie.
  • „Płatność jest przetwarzana przez bank”. Bank jeszcze nie przesłał potwierdzenia — strona odświeży się sama.
  • „Płatność nie powiodła się”. Bank odmówił; kupujący może powtórzyć lub wybrać inną metodę.
Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

Wskazówki do pracy z kreatorem

Sekcja «Pomoc» powstała dla tych, którzy po raz pierwszy tworzą stronę w «Первая линия». Znajdziesz tu odpowiedzi na częste pytania: jak stworzyć stronę, co wpisać w pola, jak edytować teksty i zdjęcia, jak podłączyć własną domenę i skonfigurować sekcje. Materiały pomogą zrozumieć wszystko bez kontaktu z pomocą techniczną.

Kreator jest prosty: wypełniasz pola na stronie tworzenia, a następnie edytujesz zawartość bezpośrednio na gotowej stronie. Jeśli coś nie wychodzi lub jest niejasne, zajrzyj do odpowiedniego punktu pomocy. Instrukcje są napisane prostym językiem i opisują każdy krok.

W pomocy znajdziesz odpowiedzi na pytania:

  • jak wymyślić adres strony i co zrobić, jeśli nazwa jest zajęta;
  • jak zmienić nazwę, opis i inne teksty na stronie;
  • jak dodać produkty, usługi lub formularze zgłoszeń;
  • jak podłączyć własną domenę zamiast adresu na firstline.com.ua;
  • jak skonfigurować sekcje i moduły pod zadania Twojego biznesu.

Jeśli nie znalazłeś potrzebnej odpowiedzi, skorzystaj z formularza kontaktowego — pomożemy Ci to rozwiązać. Sekcja jest aktualizowana, abyś zawsze mógł znaleźć aktualne informacje o pracy z kreatorem.