Qué ve el comprador en la página de pago del pedido
← AtrásLa página /pay/… se abre después de formalizar: a la izquierda la composición y los datos del pedido, a la derecha el importe y los botones de métodos de pago.
La página de pedido se abre sola después del botón con la regla Pagar. El enlace a ella está en el correo sobre el pedido y en la sección «Mis pedidos».
- «Composición del pedido» — productos con imagen, cantidad, precio y suma.
- «Datos del pedido» — lo que el comprador introdujo en el formulario.
- «A pagar» — la suma y los botones de los métodos activados: «Pagar con tarjeta», «Pagar mediante SBP», «Emitir factura». El pago con tarjeta redirige a la página del banco.
- Para la factura — un formulario corto: «Organización o empresario individual», «NIF», «Código de motivo de registro», «Dirección» y el botón «Obtener factura».
- Si está activado el CP — un enlace aparte «Descargar oferta comercial».
Cuando no hay métodos de pago, en lugar de botones — «¡Gracias!» y «El gestor se pondrá en contacto con usted.», y la suma está firmada como «Suma del pedido». Así el sitio funciona como recepción de solicitudes sin pago.
Después del pago la página muestra «Pedido pagado», al cancelar o devolver — la marca correspondiente. En el teléfono el bloque de pago está arriba, sobre la composición.
El administrador ve abajo además el bloque «Para el administrador»: cambio de estado, método de pago y origen de la solicitud. Al comprador no se le muestra el origen.
Si no funcionó
- «Pedido no encontrado». El enlace se copió incompleto o se abrió en otro sitio.
- «El pago está siendo procesado por el banco». El banco aún no ha enviado la confirmación — la página se actualizará sola.
- «El pago no se realizó». El banco lo rechazó; el comprador puede repetir o elegir otro método.
Ver también
Consejos para trabajar con el constructor
La sección «Ayuda» está creada para quienes montan un sitio en «Primera línea» por primera vez. Aquí se recogen respuestas a preguntas frecuentes: cómo crear un sitio, qué escribir en los campos, cómo editar textos y fotos, cómo conectar un dominio propio y configurar las secciones. Los materiales ayudan a resolverlo sin contactar con el soporte.
El constructor es sencillo: rellenas los campos en la página de creación y luego editas el contenido directamente en el sitio ya listo. Si algo no sale o no queda claro, consulta el apartado de ayuda correspondiente. Las instrucciones están escritas en lenguaje sencillo y describen cada paso.
En la ayuda encontrarás respuestas a preguntas:
- cómo idear la dirección del sitio y qué hacer si el nombre está ocupado;
- cómo cambiar el nombre, la descripción y otros textos de la página;
- cómo añadir productos, servicios o formularios de solicitud;
- cómo conectar tu propio dominio en lugar de la dirección en firstline.com.ua;
- cómo configurar las secciones y módulos según las tareas de tu negocio.
Si no encuentras la respuesta que buscas, utiliza el formulario de contacto: te ayudaremos a resolverlo. La sección se actualiza para que siempre puedas encontrar información actual sobre el trabajo con el constructor.
