Cómo conectar los mensajes de Avito

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Lo más fácil es el botón «Conectar a través de Avito»: inicie sesión en la cuenta de la empresa y permita el acceso. La segunda vía son sus propias claves Client ID y Client Secret.

  1. En el multichat, haz clic en «Añadir canal» → «Avito» → «Nueva conexión» y escribe el nombre.
  2. Haz clic en «Conectar a través de Avito». Se abrirá la ventana de Avito: inicia sesión en la cuenta de la empresa y permite que el Multichat acceda a los mensajes. No es necesario crear claves API.
  3. Cuando se cierre la ventana de Avito, en la lista aparecerá «Conectado a través de Avito».

Tus propias claves. Si no hay botón de inicio de sesión o quieres trabajar a través de tu propia aplicación, despliega «Conectar con tus propias claves API», escribe «Client ID» y «Client Secret» de la sección API de la cuenta profesional de Avito y haz clic en «Guardar y conectar». El Multichat verificará el acceso y conectará automáticamente las notificaciones de mensajes. La conexión con tus propias claves se puede cambiar posteriormente a inicio de sesión a través de Avito: la conversación se conservará.

Una cuenta de Avito no se puede conectar a dos sitios a la vez. Los mensajes llegan al instante y, si se pierde una notificación, se cargan en un par de minutos.

Si no funcionó

  • Error «Avito ya no acepta el acceso de esta conexión… Vuelve a conectar». Avito revocó el acceso. Abre la conexión y haz clic en «Reconectar a través de Avito».
  • La ventana de Avito no se abrió. El navegador bloqueó la ventana emergente; en ese caso, el inicio de sesión se realiza en esta misma pestaña y te devuelve atrás.
  • La conexión existe, pero no hay mensajes. Haz clic en «Guardar y conectar» otra vez (no es necesario volver a introducir el secreto) y consulta «Errores de conexiones».
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Consejos para trabajar con el constructor

La sección «Ayuda» está creada para quienes montan un sitio en «Primera línea» por primera vez. Aquí se recogen respuestas a preguntas frecuentes: cómo crear un sitio, qué escribir en los campos, cómo editar textos y fotos, cómo conectar un dominio propio y configurar las secciones. Los materiales ayudan a resolverlo sin contactar con el soporte.

El constructor es sencillo: rellenas los campos en la página de creación y luego editas el contenido directamente en el sitio ya listo. Si algo no sale o no queda claro, consulta el apartado de ayuda correspondiente. Las instrucciones están escritas en lenguaje sencillo y describen cada paso.

En la ayuda encontrarás respuestas a preguntas:

  • cómo idear la dirección del sitio y qué hacer si el nombre está ocupado;
  • cómo cambiar el nombre, la descripción y otros textos de la página;
  • cómo añadir productos, servicios o formularios de solicitud;
  • cómo conectar tu propio dominio en lugar de la dirección en firstline.com.ua;
  • cómo configurar las secciones y módulos según las tareas de tu negocio.

Si no encuentras la respuesta que buscas, utiliza el formulario de contacto: te ayudaremos a resolverlo. La sección se actualiza para que siempre puedas encontrar información actual sobre el trabajo con el constructor.