Was der Käufer auf der Zahlungsseite der Bestellung sieht
← ZurückDie Seite /pay/… öffnet sich nach dem Ausfüllen: links die Bestellübersicht und -daten, rechts der Betrag und die Schaltflächen für die Zahlungsmethoden.
Die Bestellseite öffnet sich automatisch nach der Schaltfläche mit der Regel Bezahlen. Ein Link dazu befindet sich in der Bestell-E-Mail und im Bereich „Meine Bestellungen“.
- „Bestellübersicht“ – Produkte mit Bild, Menge, Preis und Summe.
- „Bestelldaten“ – das, was der Käufer in das Formular eingegeben hat.
- „Zu zahlen“ – der Betrag und die Schaltflächen der aktivierten Methoden: „Mit Karte bezahlen“, „Über SBP bezahlen“, „Rechnung stellen“. Die Kartenzahlung führt zur Bankseite.
- Für die Rechnung – ein kurzes Formular: „Organisation oder Einzelunternehmer“, „INN“, „KPP“, „Adresse“ und die Schaltfläche „Rechnung erhalten“.
- Wenn das kommerzielle Angebot aktiviert ist – ein separater Link „Kommerzielles Angebot herunterladen“.
Wenn es keine Zahlungsmethoden gibt, stehen statt der Schaltflächen „Danke!“ und „Ein Manager wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.“, und der Betrag ist mit „Bestellsumme“ beschriftet. So funktioniert die Website als Anfrageformular ohne Zahlung.
Nach der Zahlung zeigt die Seite „Bestellung bezahlt“ an, bei Stornierung oder Rückerstattung – die entsprechende Markierung. Auf dem Telefon steht der Zahlungsblock oben, über der Bestellübersicht.
Der Administrator sieht unten einen weiteren Block „Für Administrator“: Statusänderung, Zahlungsmethode und Quelle der Anfrage. Dem Käufer wird die Quelle nicht angezeigt.
Wenn es nicht funktioniert hat
- „Bestellung nicht gefunden“. Der Link wurde nicht vollständig kopiert oder auf einer anderen Website geöffnet.
- „Zahlung wird von der Bank bearbeitet“. Die Bank hat die Bestätigung noch nicht gesendet – die Seite wird sich selbst aktualisieren.
- „Zahlung fehlgeschlagen“. Die Bank hat abgelehnt; der Käufer kann es wiederholen oder eine andere Methode wählen.
Siehe auch
Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten
Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.
Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.
In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:
- wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
- wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
- wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
- wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
- wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.
Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.
