Не завантажується картинка або файл
← НазадНайчастіше файл завеликий для сервера (знімок з телефону) або формат не картинка: приймаються JPG, PNG, GIF і WEBP.
Найчастіша причина — розмір: знімок з телефону легко перевищує ліміт сервера на один файл. Зменште фото і завантажте знову. У картинки об'єкта причина відмови пишеться повідомленням на сторінці після збереження — прочитайте його.
Картинки приймаються у форматах JPG, PNG, GIF і WEBP. SVG, HEIC (фото з iPhone) і TIFF як картинку завантажити не можна — збережіть файл у JPG або PNG.
Якщо картинка «завантажилася», а на сторінці її немає — перевірте, чи натиснули ви «Зберегти»: вибраний, але не збережений файл до об'єкта не прив'язується.
Дивіться також
Підказки для роботи з конструктором
Розділ «Довідка» створено для тих, хто вперше збирає сайт на «Першій лінії». Тут зібрано відповіді на часті питання: як створити сайт, що писати в полях, як редагувати тексти й фотографії, як підключити власний домен і налаштувати розділи. Матеріали допоможуть розібратися без звернення до підтримки.
Конструктор влаштований просто: ви заповнюєте поля на сторінці створення, а потім редагуєте вміст прямо на готовому сайті. Якщо щось не виходить або незрозуміло, загляньте у відповідний пункт довідки. Інструкції написані простою мовою й описують кожен крок.
У довідці ви знайдете відповіді на питання:
- як придумати адресу сайту і що робити, якщо ім'я зайняте;
- як змінити назву, опис та інші тексти на сторінці;
- як додати товари, послуги або форми заявок;
- як підключити свій домен замість адреси на firstline.com.ua;
- як налаштувати розділи й модулі під завдання вашої справи.
Якщо потрібної відповіді не знайшлося, скористайтеся формою зворотного зв'язку — ми допоможемо розібратися. Розділ оновлюється, щоб ви завжди могли знайти актуальну інформацію щодо роботи з конструктором.