Waar bestellingen te bekijken en hoe betaling te markeren

← Terug

Bestellingen van elk formulier staan in hun eigen tabel — de lijst met tabellen onderaan het tabblad «Betalingen ontvangen»; de status wordt gewijzigd op de bestelpagina.

  1. Open «Algemene instellingen» (/look-admin), tabblad «Betalingen ontvangen». Onderaan, in het blok «Bestellingstabellen», staan paren «formulier → tabel».
  2. De tabel is een verborgen sectie «Bestellingen: formuliernaam» op het adres van het formulier met de toevoeging -orders. Kolommen: «Nr.», «Datum», «Betalingsstatus», «Bedrag», «Bestelsamenstelling» en formuliervelden.
  3. Het pictogram in de statuskolom opent de bestelpagina. Onderaan, in het blok «Voor beheerder», kiest u een status en klikt u op «Status wijzigen».

Statussen: «Wacht op betaling», «Factuur verzonden», «Betaald», «Geannuleerd», «Terugbetaling». Online betaling zet automatisch «Betaald» op basis van een bankmelding. Betaling per factuur markeert u zelf. Bij overgang naar «Betaald» ontvangen beheerders een e-mail.

Dezelfde tabel dient voor de koper als pagina «Mijn bestellingen»: hij ziet alleen zijn eigen rijen; een gast wordt gevraagd in te loggen. Bestellingen zonder inloggen worden aan het account gekoppeld op basis van overeenkomend e-mailadres. Om de pagina in het menu weer te geven, wijzigt u het «Toegangsniveau».

Hebt u nieuwe velden aan het formulier toegevoegd — open dan de «Module-instellingen» van het formulier en klik op «Tabel met formuliergegevens aanmaken/synchroniseren»: er verschijnen nieuwe kolommen, oude gegevens blijven behouden. De kolom van een verwijderd veld wordt verborgen, maar niet verwijderd.

Als het niet is gelukt

  • «Bestellingstabellen» is leeg. Er zijn nog geen bestellingen geweest en de synchronisatie is niet uitgevoerd. Klik op de knop in de module-instellingen van het formulier.
  • De aanvraag is binnen, maar staat niet in de tabel. Verzendingen komen pas in de tabel vanaf het moment van aanmaken; eerdere staan alleen in e-mails. Zonder tabel geldt alleen een verzending met de regel Opslaan of Betalen of met het veld «Producten in winkelwagen» of «Dienstenpakket met prijzen» als bestelling.
  • Geld terugbetalen. Terugbetaling gebeurt in de bankomgeving, niet op de site. De status «Terugbetaling» komt via een bankmelding of wordt handmatig ingesteld.
Was het artikel nuttig?

Zie ook

Hoe de winkelwagen en de knop «In winkelwagen» in te schakelenVoeg aan het object het kant-en-klare veld «Knop «In winkelwagen»» toe, plaats de winkelwagen-informer in het menu en geef daarin het adres van de winkelwagenpagina op.Hoe een winkelwagenpagina en bestelling plaatsen te makenEen sectie met de module forms, het veld «Producten in winkelwagen», klantvelden en een knop met de regel «Betalen» — het verzenden van het formulier wordt een bestelling.Hoe betaling met kaart aan te sluitenTabblad «Betalingen ontvangen» in de sectie «Algemene instellingen»: T-Bank en PSB — Russische kaarten in roebels, PatDy — buitenlandse kaarten in dollars. Elk heeft een testmodus.Hoe u betalingen via SBP en op factuur ontvangtSchakel op het tabblad «Betalingen ontvangen» «SBP» in (via T-Bank-terminal) en «Factuur sturen» met bankgegevens; daar ook een commerciële offerte in Word.

Tips voor het werken met de bouwer

De sectie 'Help' is gemaakt voor degenen die voor het eerst een website bouwen met 'Eerste lijn'. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen: hoe u een website maakt, wat u in de velden schrijft, hoe u teksten en foto's bewerkt, hoe u een eigen domein koppelt en secties instelt. De materialen helpen u het zelf uit te zoeken zonder contact op te nemen met support.

De bouwer is eenvoudig: u vult de velden in op de aanmaakpagina en bewerkt vervolgens de inhoud direct op de voltooide website. Als iets niet lukt of onduidelijk is, kijk dan bij het betreffende helpitem. De instructies zijn in eenvoudige taal geschreven en beschrijven elke stap.

In de help vindt u antwoorden op vragen:

  • hoe u een websiteadres bedenkt en wat u moet doen als de naam al in gebruik is;
  • hoe u de naam, beschrijving en andere teksten op de pagina wijzigt;
  • hoe u producten, diensten of aanvraagformulieren toevoegt;
  • hoe u uw eigen domein koppelt in plaats van een adres op firstline.com.ua;
  • hoe u secties en modules instelt voor de taken van uw bedrijf.

Als u het antwoord niet hebt gevonden, gebruik dan het feedbackformulier — we helpen u graag verder. De sectie wordt bijgewerkt, zodat u altijd actuele informatie kunt vinden over het werken met de bouwer.