Come ricevere i pagamenti di T-Bank nella multichat

1. «Aggiungi canale» → «T-Bank» → «Nuova connessione». Copia l'indirizzo dal blocco «Indirizzo IP del sito per il token».
2. In T-Business: Integrazioni → T-API → Emetti token (lo fa il proprietario o il responsabile dell'azienda). Nel campo «Indirizzi IP statici esterni» incolla l'indirizzo copiato.
3. Seleziona gli accessi «Informazioni sui conti aziendali» e «Informazioni sulle operazioni aziendali», e per le notifiche istantanee anche «Gestione webhook».
4. Incolla il token in «Token T-API», indica «Email per le comunicazioni della banca» e clicca «Salva e collega».
5. Dopo il salvataggio appariranno i «Conti»: seleziona quelli desiderati (senza selezione — tutti).

Ogni pagamento arriva come messaggio: importo, pagatore, P.IVA, banca, causale. I pagamenti dello stesso pagatore vengono raggruppati in un'unica conversazione. Per impostazione predefinita vengono mostrati solo gli accrediti; la casella «Mostra anche gli addebiti dal conto» aggiunge le spese.

Non è possibile rispondere a tale conversazione — quando il pagamento è stato elaborato, clicca «Completato». I pagamenti vengono smistati nelle cartelle tramite regole, ad esempio Messaggi contenenti nel corpo "deposito" sposta nel cestino — la regola controlla la causale del pagamento.

Senza l'accesso «Gestione webhook» il canale funziona comunque: i pagamenti vengono recuperati dall'estratto conto ogni 5 minuti, e per le notifiche istantanee la multichat preparerà una lettera alla banca — pulsante «Copia lettera».

Se non ha funzionato

• La banca risponde «accesso negato». O il token non ha gli accessi selezionati, o l'indirizzo IP del sito non è inserito negli «Indirizzi IP statici esterni» del token. Il token dovrà essere emesso di nuovo.
• Il pagamento è arrivato due volte. La banca a volte duplica le operazioni; la multichat elimina i duplicati e l'operazione corretta dalla banca viene contrassegnata come «modificata».