Comment connecter les messages Avito

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Le plus simple — le bouton « Se connecter via Avito » : connectez-vous au compte de l'entreprise et autorisez l'accès. La seconde méthode — vos propres clés Client ID et Client Secret.

  1. Dans le multichat, cliquez sur « Ajouter un canal » → « Avito » → « Nouvelle connexion » et saisissez un nom.
  2. Cliquez sur « Se connecter via Avito ». La fenêtre Avito s'ouvre : connectez-vous au compte de l'entreprise et autorisez le Multichat à accéder aux messages. Aucune clé API à créer.
  3. Une fois la fenêtre Avito fermée, « Connecté via Avito » apparaît dans la liste.

Vos propres clés. Si le bouton de connexion est absent ou si vous souhaitez passer par votre propre application, dépliez « Se connecter avec vos clés API », saisissez « Client ID » et « Client Secret » depuis la section API du compte professionnel Avito et cliquez sur « Enregistrer et connecter ». Le Multichat vérifiera l'accès et connectera lui-même les notifications de messages. Une connexion avec vos propres clés peut ensuite être basculée vers la connexion via Avito — la conversation sera conservée.

Un compte Avito ne peut pas être connecté à deux sites à la fois. Les messages arrivent instantanément, et si une notification est perdue, elle est récupérée en quelques minutes.

En cas d'échec

  • Erreur « Avito n'accepte plus l'accès de cette connexion… Reconnectez-vous ». Avito a révoqué l'accès. Ouvrez la connexion et cliquez sur « Se reconnecter via Avito ».
  • La fenêtre Avito ne s'est pas ouverte. Le navigateur a bloqué la fenêtre pop-up — dans ce cas, la connexion se fait dans le même onglet et vous ramène en arrière.
  • La connexion existe mais aucun message. Cliquez à nouveau sur « Enregistrer et connecter » (pas besoin de ressaisir le secret) et consultez « Erreurs de connexion ».
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Voir aussi

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Conseils pour utiliser le constructeur

La section « Aide » est conçue pour ceux qui créent un site pour la première fois sur « Première ligne ». Vous y trouverez des réponses aux questions fréquentes : comment créer un site, que mettre dans les champs, comment modifier les textes et les photos, comment connecter votre propre domaine et configurer les sections. Ces ressources vous aideront à vous débrouiller sans contacter le support.

Le constructeur est simple : vous remplissez les champs sur la page de création, puis vous modifiez le contenu directement sur le site finalisé. Si quelque chose ne fonctionne pas ou n'est pas clair, consultez la rubrique d'aide correspondante. Les instructions sont rédigées dans un langage simple et décrivent chaque étape.

Dans l'aide, vous trouverez des réponses aux questions :

  • comment trouver l'adresse du site et que faire si le nom est déjà pris ;
  • comment modifier le titre, la description et d'autres textes sur la page ;
  • comment ajouter des produits, services ou formulaires de demande ;
  • comment connecter votre domaine au lieu de l'adresse sur firstline.com.ua ;
  • comment configurer les sections et modules selon les besoins de votre activité.

Si vous ne trouvez pas la réponse, utilisez le formulaire de contact — nous vous aiderons. La section est mise à jour pour que vous puissiez toujours trouver des informations à jour sur l'utilisation du constructeur.