Як надіслати файл, відповісти з цитатою або переслати повідомлення у внутрішньому чаті

← Назад

Файли — скріпкою, перетягуванням або Ctrl+V. Права кнопка миші по повідомленню (або ⋮, або довге натискання на телефоні) відкриває меню: відповісти, переслати, змінити, видалити.

  1. Файли. Натисніть скріпку ліворуч від поля, перетягніть файли у відкритий діалог або вставте скриншот через Ctrl+V. Вони з'являться над полем; хрестик прибирає зайвий. Текст писати не обов'язково.
  2. Меню повідомлення. Клацніть по повідомленню правою кнопкою миші, натисніть ⋮ поруч із ним або на телефоні потримайте палець пів секунди.
  3. Виберіть дію:
    • Відповісти — над полем з'явиться «У відповідь ім'я», у надісланому буде цитата; клік по цитаті прокручує до оригіналу;
    • Переслати — виберіть переписку або знайдіть людину;
    • Копіювати текст, посилання або картинку, Зберегти картинку або Завантажити файл;
    • Змінити і Видалити — тільки у своїх повідомлень;
    • Написати особисте повідомлення — у загальному чаті у чужих повідомлень.

Картинки показуються прямо в стрічці, клік відкриває їх на весь екран. Інші файли — рядком із посиланням на завантаження. До 10 файлів за раз, кожен до 10 МБ.

Клавіші: Enter — надіслати, ↑ у порожньому полі — змінити своє останнє повідомлення, Esc — скасувати відповідь або правку. Shift + права кнопка миші — звичайне меню браузера.

Змінене повідомлення позначається «змін.», співрозмовник бачить новий текст. Переслане позначається «Переслано від ім'я».

Якщо не вийшло

  • Ctrl+V вставив текст замість картинки. Якщо в буфері є і текст (комірка Excel, абзац Word), вставляється текст. Картинкою йде скриншот або картинка, скопійована в браузері.
  • Немає пункту «Копіювати картинку». Браузер не вміє класти картинки в буфер — збережіть її через «Зберегти картинку».
  • «Файли занадто великі для одного повідомлення — надішліть їх частинами». Надішліть файли кількома повідомленнями.
Стаття допомогла?

Дивіться також

Що таке мультичат і як початиМультичат збирає листування з месенджерів, соцмереж, маркетплейсів, пошти та чату на сайті в одне вікно. Почніть з розділу з модулем multichat і кнопки «Додати канал».Як відповісти клієнту в мультичатіВідкрийте листування, натисніть «Прийняти в роботу», потім «Відповісти». Надсилання — кнопкою «Надіслати» або Ctrl+Enter, в кінці — «Виконано».Як підключити Telegram, WhatsApp і MAX до мультичатуЦі месенджери підключаються за QR-кодом: назва підключення → «Зберегти» → «Підключити за QR» → скануєте код телефоном.Як підключити повідомлення групи ВКонтакте та ОдноклассниковІ там, і там потрібен ключ доступу спільноти. Для ВКонтакте ще налаштовується Callback API, Одноклассники підписуються самі.

Підказки для роботи з конструктором

Розділ «Довідка» створено для тих, хто вперше збирає сайт на «Першій лінії». Тут зібрано відповіді на часті питання: як створити сайт, що писати в полях, як редагувати тексти й фотографії, як підключити власний домен і налаштувати розділи. Матеріали допоможуть розібратися без звернення до підтримки.

Конструктор влаштований просто: ви заповнюєте поля на сторінці створення, а потім редагуєте вміст прямо на готовому сайті. Якщо щось не виходить або незрозуміло, загляньте у відповідний пункт довідки. Інструкції написані простою мовою й описують кожен крок.

У довідці ви знайдете відповіді на питання:

  • як придумати адресу сайту і що робити, якщо ім'я зайняте;
  • як змінити назву, опис та інші тексти на сторінці;
  • як додати товари, послуги або форми заявок;
  • як підключити свій домен замість адреси на firstline.com.ua;
  • як налаштувати розділи й модулі під завдання вашої справи.

Якщо потрібної відповіді не знайшлося, скористайтеся формою зворотного зв'язку — ми допоможемо розібратися. Розділ оновлюється, щоб ви завжди могли знайти актуальну інформацію щодо роботи з конструктором.