Não chegam e-mails com solicitações
← VoltarVerifique a pasta «Spam» e o endereço no campo «Ação do botão» do formulário: Enviar{endereço}. Parênteses vazios — o e-mail vai para os administradores do site.
Primeiro verifique a pasta «Spam» — e-mails de um domínio recém-criado quase sempre caem lá. Marque o e-mail como «não é spam», depois eles irão para a «Caixa de entrada».
Depois verifique o endereço do destinatário. Não há campo separado para ele: o endereço está na configuração do botão de envio, no campo «Ação do botão», dentro da regra Enviar{manager@site.ru}. Parênteses vazios Enviar{} — o e-mail vai para o e-mail dos administradores do site. Um erro de digitação no endereço parece exatamente como «os e-mails não chegam»; sem a regra «Enviar» — o e-mail não é enviado de forma alguma.
Para que a solicitação não se perca, mesmo que o e-mail não chegue, adicione ao botão a regra Salvar — cada envio será registrado na tabela de pedidos.
Veja também
Dicas para trabalhar com o construtor
A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.
O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.
Na ajuda encontrará respostas a perguntas:
- como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
- como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
- como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
- como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
- como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.
Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.