Не приходят письма с заявками
← НазадПроверьте папку «Спам» и адрес в поле «Действие кнопки» формы: Отправить{адрес}. Пустые скобки — письмо уходит администраторам сайта.
Сначала проверьте папку «Спам» — письма с только что созданного домена туда попадают почти всегда. Пометьте письмо как «не спам», дальше они пойдут во «Входящие».
Затем проверьте адрес получателя. Отдельного поля для него нет: адрес стоит в настройке кнопки отправки, в поле «Действие кнопки», внутри правила Отправить{manager@site.ru}. Пустые скобки Отправить{} — письмо уходит на e-mail администраторов сайта. Опечатка в адресе выглядит ровно как «письма не приходят»; нет правила «Отправить» — письмо не отправляется вовсе.
Чтобы заявка не терялась, даже если письмо не дошло, добавьте кнопке правило Сохранить — каждая отправка будет записываться в таблицу заказов.
Смотрите также
Подсказки для работы с конструктором
Раздел «Помощь» создан для тех, кто впервые собирает сайт на «Первой линии». Здесь собраны ответы на частые вопросы: как создать сайт, что писать в полях, как редактировать тексты и фотографии, как подключить собственный домен и настроить разделы. Материалы помогут разобраться без обращения в поддержку.
Конструктор устроен просто: вы заполняете поля на странице создания, а затем правите содержимое прямо на готовом сайте. Если что-то не получается или непонятно, загляните в соответствующий пункт помощи. Инструкции написаны простым языком и описывают каждый шаг.
В помощи вы найдёте ответы на вопросы:
- как придумать адрес сайта и что делать, если имя занято;
- как изменить название, описание и другие тексты на странице;
- как добавить товары, услуги или формы заявок;
- как подключить свой домен вместо адреса на firstline.com.ua;
- как настроить разделы и модули под задачи вашего дела.
Если нужного ответа не нашлось, воспользуйтесь формой обратной связи — мы поможем разобраться. Раздел обновляется, чтобы вы всегда могли найти актуальную информацию по работе с конструктором.