O funcionário não vê a conversa ou a pasta no multichat
← VoltarNas pastas «Em andamento» e «Concluídas», o funcionário vê apenas suas conversas, e as pastas podem estar fechadas para grupos ou ser pastas pessoais de outros.
O funcionário vê «Caixa de entrada» inteira, mas nas pastas «Em andamento» e «Concluídas» — apenas as conversas em que ele é o responsável. A conversa de um colega é vista pelo administrador.
Se uma pasta não estiver visível — verifique na janela dela «Visibilidade da pasta (grupos de funcionários)» e se o funcionário pertence ao grupo selecionado. A pasta pessoal de outro funcionário não é vista por ninguém, exceto pelo proprietário.
Veja também
Dicas para trabalhar com o construtor
A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.
O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.
Na ajuda encontrará respostas a perguntas:
- como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
- como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
- como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
- como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
- como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.
Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.