Il dipendente non vede la conversazione o la cartella nel multichat
← IndietroNelle cartelle «In lavorazione» e «Completate» il dipendente vede solo le proprie conversazioni, e le cartelle possono essere chiuse a gruppi o essere cartelle personali altrui.
Il dipendente vede «In arrivo» per intero, mentre nelle cartelle «In lavorazione» e «Completate» — solo le conversazioni in cui è responsabile. La conversazione di un collega è vista dall'amministratore.
Se non si vede una cartella — controlla nella sua finestra «Visibilità cartella (gruppi di dipendenti)» e se il dipendente fa parte del gruppo selezionato. La cartella personale di un altro dipendente non è vista da nessuno tranne il proprietario.
Vedi anche
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