O formulário disse «enviado», mas não há solicitação

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Procure o e-mail com o assunto «Solicitação do site …», inclusive em «Spam», e verifique se o botão do formulário tem a regra Enviar{…}.

Primeiro, procure no e-mail pelo assunto «Solicitação do site» — incluindo a pasta «Spam». E-mails de um novo domínio quase sempre caem lá.

Se o e-mail não estiver em lugar nenhum, abra o formulário e verifique a ação do botão: o e-mail só é enviado se houver a regra «Enviar». Enviar{endereço} envia a solicitação para o endereço indicado, parênteses vazios Enviar{} — para os administradores do site nos e-mails de suas contas. A mensagem após o envio é definida por uma regra separada «Mensagem» — ela não significa que o e-mail foi configurado.

No site, o envio é salvo apenas se o botão tiver a regra Salvar ou Pagar, se o formulário tiver uma tabela de pedidos criada ou se houver um campo «Produtos no carrinho» ou «Conjunto de serviços com preços». Verifique também um erro de digitação no endereço do destinatário.

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Dicas para trabalhar com o construtor

A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.

O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.

Na ajuda encontrará respostas a perguntas:

  • como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
  • como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
  • como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
  • como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
  • como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.

Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.