Форма написала «отправлено», а заявки нет
← НазадИщите письмо с темой «Заявка с сайта …», в том числе в «Спаме», и проверьте, что у кнопки формы есть правило Отправить{…}.
Сначала поищите в почте по теме «Заявка с сайта» — включая папку «Спам». Письма с нового домена почти всегда попадают туда.
Если письма нет нигде, откройте форму и проверьте действие кнопки: письмо уходит, только если в нём есть правило «Отправить». Отправить{адрес} шлёт заявку на указанный адрес, пустые скобки Отправить{} — администраторам сайта на e-mail их учётных записей. Сообщение после отправки задаёт отдельное правило «Сообщение» — оно не значит, что письмо было настроено.
На сайте отправка сохраняется, только если у кнопки есть правило Сохранить или Оплатить, у формы создана таблица заказов или в форме есть поле «Товары в корзине» либо «Набор услуг с ценами». Проверьте и опечатку в адресе получателя.
Смотрите также
Подсказки для работы с конструктором
Раздел «Помощь» создан для тех, кто впервые собирает сайт на «Первой линии». Здесь собраны ответы на частые вопросы: как создать сайт, что писать в полях, как редактировать тексты и фотографии, как подключить собственный домен и настроить разделы. Материалы помогут разобраться без обращения в поддержку.
Конструктор устроен просто: вы заполняете поля на странице создания, а затем правите содержимое прямо на готовом сайте. Если что-то не получается или непонятно, загляните в соответствующий пункт помощи. Инструкции написаны простым языком и описывают каждый шаг.
В помощи вы найдёте ответы на вопросы:
- как придумать адрес сайта и что делать, если имя занято;
- как изменить название, описание и другие тексты на странице;
- как добавить товары, услуги или формы заявок;
- как подключить свой домен вместо адреса на firstline.com.ua;
- как настроить разделы и модули под задачи вашего дела.
Если нужного ответа не нашлось, воспользуйтесь формой обратной связи — мы поможем разобраться. Раздел обновляется, чтобы вы всегда могли найти актуальную информацию по работе с конструктором.