Er komen geen e-mails met aanvragen binnen

← Terug

Controleer de map 'Spam' en het adres in het veld 'Knopactie' van het formulier: Verzenden{adres}. Lege haakjes — de e-mail gaat naar de beheerders van de site.

Controleer eerst de map 'Spam' — e-mails van een pas aangemaakt domein belanden daar bijna altijd. Markeer de e-mail als 'geen spam', daarna komen ze in 'Postvak IN'.

Controleer vervolgens het adres van de ontvanger. Er is geen apart veld voor: het adres staat in de instelling van de verzendknop, in het veld 'Knopactie', binnen de regel Verzenden{manager@site.ru}. Lege haakjes Verzenden{} — de e-mail gaat naar het e-mailadres van de beheerders van de site. Een typefout in het adres ziet er precies uit als 'er komen geen e-mails binnen'; geen regel 'Verzenden' — de e-mail wordt helemaal niet verzonden.

Om te voorkomen dat een aanvraag verloren gaat, zelfs als de e-mail niet aankomt, voegt u aan de knop de regel Opslaan toe — elke verzending wordt dan in de ordertabel vastgelegd.

Was het artikel nuttig?

Zie ook

Tips voor het werken met de bouwer

De sectie 'Help' is gemaakt voor degenen die voor het eerst een website bouwen met 'Eerste lijn'. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen: hoe u een website maakt, wat u in de velden schrijft, hoe u teksten en foto's bewerkt, hoe u een eigen domein koppelt en secties instelt. De materialen helpen u het zelf uit te zoeken zonder contact op te nemen met support.

De bouwer is eenvoudig: u vult de velden in op de aanmaakpagina en bewerkt vervolgens de inhoud direct op de voltooide website. Als iets niet lukt of onduidelijk is, kijk dan bij het betreffende helpitem. De instructies zijn in eenvoudige taal geschreven en beschrijven elke stap.

In de help vindt u antwoorden op vragen:

  • hoe u een websiteadres bedenkt en wat u moet doen als de naam al in gebruik is;
  • hoe u de naam, beschrijving en andere teksten op de pagina wijzigt;
  • hoe u producten, diensten of aanvraagformulieren toevoegt;
  • hoe u uw eigen domein koppelt in plaats van een adres op firstline.com.ua;
  • hoe u secties en modules instelt voor de taken van uw bedrijf.

Als u het antwoord niet hebt gevonden, gebruik dan het feedbackformulier — we helpen u graag verder. De sectie wordt bijgewerkt, zodat u altijd actuele informatie kunt vinden over het werken met de bouwer.