Wohin kommen Anfragen aus dem Formular

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Per E-Mail: Die Adresse wird in der Regel der Schaltfläche Senden{…} angegeben, ohne Adresse – an die Website-Administratoren. Anfragen auf der Website speichern kann die Bestelltabelle des Formulars.

  1. Öffnen Sie das Formular als Administrator und klicken Sie auf den Stift beim Feld vom Typ „Aktionsschaltfläche“.
  2. Geben Sie im Feld „Aktion der Schaltfläche“ die Adresse in geschweiften Klammern der Regel „Senden“ ein: Senden{manager@mysite.ru}; Formular ausblenden; Nachricht{Danke!}. Mehrere Adressen – durch Komma innerhalb der Klammern getrennt.
  3. Speichern Sie das Feld und senden Sie eine Testanfrage, indem Sie den Administratormodus verlassen.

Klammern leer – Senden{} – die E-Mail geht an alle Website-Administratoren an die E-Mail-Adressen ihrer Konten. So ist die neue Schaltfläche standardmäßig eingerichtet. Die Empfängeradresse gelangt nicht in den Seitencode: Spam-Bots können sie nicht sammeln.

Was in der E-Mail steht. Betreff „Anfrage von der Website Ihre Domain“, dann eine Tabelle „Feld – Wert“ und in der ersten Zeile „Quelle der Anfrage“: die Seite, auf der das Formular stand. Wenn das Formular eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Besuchers enthält, enthält die E-Mail die Schaltflächen „Dem Kunden antworten“ und „Anrufen“.

Damit Anfragen auf der Website bleiben und nicht nur in der E-Mail: Öffnen Sie im Fenster des Formularbereichs „Moduleinstellungen“ und klicken Sie auf „Tabelle mit Formulardaten erstellen/synchronisieren“. Es erscheint ein versteckter Tabellenbereich, der Link dazu – ebenfalls dort unter der Schaltfläche. Ab diesem Moment wird jede Sendung in die Tabelle mit Nummer und Datum eingetragen. Haben Sie Felder zum Formular hinzugefügt – klicken Sie erneut auf die Schaltfläche: Neue Spalten erscheinen, alte Daten bleiben erhalten. Ohne Tabelle existiert die Anfrage nur in der E-Mail: Ist die E-Mail verloren, kann sie nicht wiederhergestellt werden.

Wenn es nicht geklappt hat

  • „Niemand, an den die Anfrage gesendet werden kann“. In den Klammern steht keine E-Mail-Adresse, und bei den Website-Administratoren ist keine E-Mail-Adresse eingetragen. Geben Sie die Adresse in die Klammern ein.
  • Der Besucher sieht „Ungültige Telefonnummer“. Das Feld „Telefon (Russland)“ akzeptiert eine russische Nummer in jeder Schreibweise – mit +7, mit 8 oder 10 Ziffern – und legt sie in der E-Mail im Format +7 (999) 123-45-67 ab. Buchstaben und fremde Vorwahlen werden nicht akzeptiert.
  • Ich drücke die Schaltfläche – nichts passiert. Im Administratormodus ist die Schaltfläche ein Bearbeitungsobjekt und sendet nichts. Wechseln Sie mit dem Symbol oben rechts in den Modus „Benutzer“ oder öffnen Sie das Formular in einem anderen Browser.
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Siehe auch

Wie man ein Formular erstelltLegen Sie einen Bereich mit dem Modul forms an und klicken Sie auf „Feld hinzufügen“ – die Felder werden per Drag-and-drop auf die Spalten verteilt.Welche Feldtypen es gibtÜber dreißig Typen in fünf Gruppen: von der einfachen Zeile und dem Datum bis zum Rechner, Leistungspaket mit Preisen und Auswahlschaltflächen.Wie man die Kosten direkt im Formular berechnetFügen Sie ein Feld vom Typ „Rechner“ hinzu und tragen Sie die „Berechnungsformel“ ein – darin können Sie andere Felder in geschweiften Klammern referenzieren.Wie man die Feldbreite und die Maßeinheit festlegt„Breite innerhalb der Spalte“ streckt das Feld, „Maßeinheit“ beschriftet es – „Stk.“, „m²“, „Rub.“ oder eine eigene Variante.

Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten

Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.

Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.

In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:

  • wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
  • wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
  • wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
  • wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
  • wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.

Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.