Para onde vão as solicitações do formulário

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Para o e-mail: o endereço é escrito na regra do botão Enviar{…}, sem endereço — para os administradores do site. A tabela de pedidos do formulário pode armazenar as solicitações no site.

  1. Abra o formulário como administrador e clique no lápis ao lado do campo do tipo «Botão de ação».
  2. No campo «Ação do botão» insira o endereço entre chaves na regra «Enviar»: Enviar{manager@mysite.ru}; Ocultar formulário; Mensagem{Obrigado!}. Vários endereços — separados por vírgula dentro das chaves.
  3. Salve o campo e envie uma solicitação de teste, saindo do modo administrador.

Chaves vazias — Enviar{} — o e-mail é enviado para todos os administradores do site nos e-mails de suas contas. É assim que o novo botão já vem configurado por padrão. O endereço do destinatário não entra no código da página: não será coletado por spambots.

O que vai no e-mail. Assunto «Solicitação do site seu domínio», depois uma tabela «campo — valor» e na primeira linha «Origem da solicitação»: a página onde estava o formulário. Se o formulário tiver e-mail ou telefone do visitante, o e-mail terá os botões «Responder ao cliente» e «Ligar».

Para que as solicitações fiquem no site, e não apenas no e-mail: na janela da seção do formulário, abra «Configurações do módulo» e clique em «Criar/sincronizar tabela com dados do formulário». Aparecerá uma seção-tabela oculta, o link para ela — logo abaixo do botão. A partir desse momento, cada envio é registrado na tabela com número e data. Adicionou campos ao formulário — clique no botão novamente: novas colunas aparecerão, os dados antigos permanecerão. Sem a tabela, a solicitação existe apenas no e-mail: se o e-mail for perdido, não há de onde recuperá-la.

Se não funcionou

  • «Não há para quem enviar a solicitação». Nas chaves não há e-mail, ou os administradores do site não têm e-mail preenchido. Insira o endereço entre chaves.
  • O visitante vê «Número de telefone inválido». O campo «Telefone (Rússia)» aceita número russo em qualquer formato — com +7, com 8 ou 10 dígitos — e o coloca no e-mail como +7 (999) 123-45-67. Letras e códigos estrangeiros não passam.
  • Cliquei no botão — nada acontece. No modo administrador, o botão é objeto de edição e não envia nada. Alterne para o modo «Usuário» pelo ícone no canto superior direito ou abra o formulário em outro navegador.
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Veja também

Como montar um formulárioCrie uma seção com o módulo forms e clique em «Adicionar campo» — os campos são organizados arrastando pelas colunas.Quais tipos de campos existemMais de trinta tipos em cinco grupos: de uma linha comum e data até calculadora, conjunto de serviços com preços e botões de escolha.Como calcular o custo diretamente no formulárioAdicione um campo do tipo «Calculadora» e insira a «Fórmula de cálculo» — nela é possível referenciar outros campos entre chaves.Como definir a largura do campo e a unidade de medida«Largura dentro da coluna» expande o campo, «Unidade de medida» o rotula — «un.», «m²», «rub.» ou uma opção própria.

Dicas para trabalhar com o construtor

A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.

O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.

Na ajuda encontrará respostas a perguntas:

  • como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
  • como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
  • como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
  • como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
  • como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.

Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.