Форма написала «відправлено», а заявки немає
← НазадШукайте лист із темою «Заявка з сайту …», зокрема в «Спамі», і перевірте, що у кнопки форми є правило Надіслати{…}.
Спочатку пошукайте в пошті за темою «Заявка з сайту» — включно з папкою «Спам». Листи з нового домену майже завжди потрапляють туди.
Якщо листа немає ніде, відкрийте форму і перевірте дію кнопки: лист надсилається, лише якщо в ньому є правило «Надіслати». Надіслати{адреса} шле заявку на вказану адресу, порожні дужки Надіслати{} — адміністраторам сайту на e-mail їхніх облікових записів. Повідомлення після відправлення задає окреме правило «Повідомлення» — воно не означає, що лист було налаштовано.
На сайті відправлення зберігається, лише якщо у кнопки є правило Зберегти або Оплатити, у форми створена таблиця замовлень або у формі є поле «Товари в кошику» чи «Набір послуг з цінами». Перевірте й одруківку в адресі отримувача.
Дивіться також
Підказки для роботи з конструктором
Розділ «Довідка» створено для тих, хто вперше збирає сайт на «Першій лінії». Тут зібрано відповіді на часті питання: як створити сайт, що писати в полях, як редагувати тексти й фотографії, як підключити власний домен і налаштувати розділи. Матеріали допоможуть розібратися без звернення до підтримки.
Конструктор влаштований просто: ви заповнюєте поля на сторінці створення, а потім редагуєте вміст прямо на готовому сайті. Якщо щось не виходить або незрозуміло, загляньте у відповідний пункт довідки. Інструкції написані простою мовою й описують кожен крок.
У довідці ви знайдете відповіді на питання:
- як придумати адресу сайту і що робити, якщо ім'я зайняте;
- як змінити назву, опис та інші тексти на сторінці;
- як додати товари, послуги або форми заявок;
- як підключити свій домен замість адреси на firstline.com.ua;
- як налаштувати розділи й модулі під завдання вашої справи.
Якщо потрібної відповіді не знайшлося, скористайтеся формою зворотного зв'язку — ми допоможемо розібратися. Розділ оновлюється, щоб ви завжди могли знайти актуальну інформацію щодо роботи з конструктором.