Куди надходять заявки з форми

← Назад

На пошту: адреса пишеться в правилі кнопки Надіслати{…}, без адреси — адміністраторам сайту. Зберігати заявки на сайті вміє таблиця замовлень форми.

  1. Відкрийте форму під адміністратором і натисніть олівець біля поля типу «Кнопка дії».
  2. У полі «Дія кнопки» впишіть адресу у фігурних дужках правила «Надіслати»: Надіслати{manager@mysite.ru}; Приховати форму; Повідомлення{Дякуємо!}. Кілька адрес — через кому всередині дужок.
  3. Збережіть поле та надішліть пробну заявку, вийшовши з режиму адміністратора.

Дужки порожні — Надіслати{} — лист надходить усім адміністраторам сайту на e-mail їхніх облікових записів. Так нова кнопка й налаштована за замовчуванням. Адреса отримувача в код сторінки не потрапляє: його не зберуть спам-боти.

Що в листі. Тема «Заявка з сайту ваш домен», далі таблиця «поле — значення» і першим рядком «Джерело заявки»: сторінка, де стояла форма. Якщо у формі є e-mail або телефон відвідувача, у листі будуть кнопки «Відповісти клієнту» та «Зателефонувати».

Щоб заявки залишалися на сайті, а не тільки в пошті: у вікні розділу форми відкрийте «Налаштування модуля» і натисніть «Створити/синхронізувати таблицю з даними форми». З'явиться прихований розділ-таблиця, посилання на нього — там же під кнопкою. З цього моменту кожне надсилання лягає в таблицю з номером і датою. Додали у форму поля — натисніть кнопку ще раз: з'являться нові колонки, старі дані залишаться. Без таблиці заявка існує тільки в листі: загубився лист — відновити її нізвідки.

Якщо не вийшло

  • «Нікому надіслати заявку». У дужках не пошта, а в адміністраторів сайту не заповнений e-mail. Впишіть адресу в дужки.
  • Відвідувач бачить «Невірний номер телефону». Поле «Телефон (Росія)» приймає російський номер у будь-якому записі — з +7, з 8 або 10 цифр — і в лист кладе його у вигляді +7 (999) 123-45-67. Літери та чужі коди не пройдуть.
  • Натискаю кнопку — нічого не відбувається. У режимі адміністратора кнопка — предмет редагування і нічого не надсилає. Перемкніться в режим «Користувач» іконкою у правому верхньому куті або відкрийте форму в іншому браузері.
Стаття допомогла?

Дивіться також

Як зібрати формуСтворіть розділ з модулем forms і натискайте «Додати поле» — поля розкладаються перетягуванням по колонках.Які бувають типи полівПонад тридцять типів у п'яти групах: від звичайного рядка й дати до калькулятора, набору послуг з цінами та кнопок вибору.Як порахувати вартість прямо у форміДодайте поле типу «Калькулятор» і впишіть «Формулу розрахунку» — у ній можна посилатися на інші поля у фігурних дужках.Як задати ширину поля та одиницю виміру«Ширина всередині колонки» розтягує поле, «Одиниця виміру» підписує його — «шт.», «м²», «руб.» або свій варіант.

Підказки для роботи з конструктором

Розділ «Довідка» створено для тих, хто вперше збирає сайт на «Першій лінії». Тут зібрано відповіді на часті питання: як створити сайт, що писати в полях, як редагувати тексти й фотографії, як підключити власний домен і налаштувати розділи. Матеріали допоможуть розібратися без звернення до підтримки.

Конструктор влаштований просто: ви заповнюєте поля на сторінці створення, а потім редагуєте вміст прямо на готовому сайті. Якщо щось не виходить або незрозуміло, загляньте у відповідний пункт довідки. Інструкції написані простою мовою й описують кожен крок.

У довідці ви знайдете відповіді на питання:

  • як придумати адресу сайту і що робити, якщо ім'я зайняте;
  • як змінити назву, опис та інші тексти на сторінці;
  • як додати товари, послуги або форми заявок;
  • як підключити свій домен замість адреси на firstline.com.ua;
  • як налаштувати розділи й модулі під завдання вашої справи.

Якщо потрібної відповіді не знайшлося, скористайтеся формою зворотного зв'язку — ми допоможемо розібратися. Розділ оновлюється, щоб ви завжди могли знайти актуальну інформацію щодо роботи з конструктором.