Hoe u een wachtwoord instelt voor een gebruiker die niet kan inloggen

← Terug

Klik in de gebruikerslijst op 'Wachtwoord wijzigen' bij de betreffende regel, voer een wachtwoord in of genereer er een en geef het door aan de persoon.

  1. Open 'Algemene instellingen' → tabblad 'Gebruikers'.
  2. Zoek de persoon via 'Gebruiker zoeken' en klik op 'Wachtwoord wijzigen' in zijn regel.
  3. Voer 'Nieuw wachtwoord' en 'Bevestig wachtwoord' in — minimaal 6 tekens. U kunt op de genereerknop klikken: een wachtwoord van 10 tekens verschijnt in platte tekst, handig om te kopiëren.
  4. Als u wilt dat de persoon zelf een wachtwoord kiest, vink dan 'Vraag om wachtwoord te wijzigen bij volgende keer inloggen' aan.
  5. Klik op 'Wachtwoord opslaan' en geef het wachtwoord op een handige manier door aan de gebruiker.

Er wordt hierbij geen e-mail naar de gebruiker gestuurd — u communiceert het wachtwoord. Als de e-mail van de persoon werkt, is het eenvoudiger om hem naar de pagina 'Wachtwoord vergeten?' te sturen: het tijdelijke wachtwoord komt dan automatisch.

Het wachtwoord wordt alleen op deze site gewijzigd: accounts van verschillende sites zijn onafhankelijk.

Als het niet gelukt is

  • 'Wachtwoorden komen niet overeen' of 'minimaal 6 tekens'. Het wachtwoord is niet opgeslagen — open het venster opnieuw en voer het opnieuw in.
  • De regel heeft geen knop 'Wachtwoord wijzigen'. Dit is een serviceaccount van de platformondersteuning; alleen de eigenaar kan het wachtwoord wijzigen.
Was het artikel nuttig?

Zie ook

Tips voor het werken met de bouwer

De sectie 'Help' is gemaakt voor degenen die voor het eerst een website bouwen met 'Eerste lijn'. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen: hoe u een website maakt, wat u in de velden schrijft, hoe u teksten en foto's bewerkt, hoe u een eigen domein koppelt en secties instelt. De materialen helpen u het zelf uit te zoeken zonder contact op te nemen met support.

De bouwer is eenvoudig: u vult de velden in op de aanmaakpagina en bewerkt vervolgens de inhoud direct op de voltooide website. Als iets niet lukt of onduidelijk is, kijk dan bij het betreffende helpitem. De instructies zijn in eenvoudige taal geschreven en beschrijven elke stap.

In de help vindt u antwoorden op vragen:

  • hoe u een websiteadres bedenkt en wat u moet doen als de naam al in gebruik is;
  • hoe u de naam, beschrijving en andere teksten op de pagina wijzigt;
  • hoe u producten, diensten of aanvraagformulieren toevoegt;
  • hoe u uw eigen domein koppelt in plaats van een adres op firstline.com.ua;
  • hoe u secties en modules instelt voor de taken van uw bedrijf.

Als u het antwoord niet hebt gevonden, gebruik dan het feedbackformulier — we helpen u graag verder. De sectie wordt bijgewerkt, zodat u altijd actuele informatie kunt vinden over het werken met de bouwer.