Dove arrivano le richieste dal modulo

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Alla mail: l'indirizzo si scrive nella regola del pulsante Invia{…}, senza indirizzo — agli amministratori del sito. Conservare le richieste sul sito può farlo la tabella degli ordini del modulo.

  1. Aprite il modulo come amministratore e premete la matita accanto al campo di tipo "Pulsante azione".
  2. Nel campo "Azione del pulsante" scrivete l'indirizzo tra parentesi graffe della regola "Invia": Invia{manager@mysite.ru}; Nascondi modulo; Messaggio{Grazie!}. Più indirizzi — separati da virgola dentro le parentesi.
  3. Salvate il campo e inviate una richiesta di prova uscendo dalla modalità amministratore.

Parentesi vuote — Invia{} — l'email va a tutti gli amministratori del sito all'e-mail dei loro account. Così è configurato di default il nuovo pulsante. L'indirizzo del destinatario non finisce nel codice della pagina: non può essere raccolto dagli spam-bot.

Cosa c'è nell'email. Oggetto "Richiesta dal sito vostro dominio", poi una tabella "campo — valore" e come prima riga "Fonte della richiesta": la pagina dove si trovava il modulo. Se nel modulo ci sono e-mail o telefono del visitatore, nell'email ci saranno i pulsanti "Rispondi al cliente" e "Chiama".

Per far sì che le richieste restino sul sito, e non solo nella posta: nella finestra della sezione del modulo aprite "Impostazioni del modulo" e premete "Crea/sincronizza tabella con i dati del modulo". Apparirà una sezione-tabella nascosta, il link è lì sotto il pulsante. Da quel momento ogni invio viene registrato nella tabella con numero e data. Se aggiungete campi al modulo — premete di nuovo il pulsante: appariranno nuove colonne, i dati vecchi resteranno. Senza tabella la richiesta esiste solo nell'email: se l'email va persa — non c'è modo di recuperarla.

Se non ha funzionato

  • "Nessuno a cui inviare la richiesta". Tra le parentesi non c'è un'email, e gli amministratori del sito non hanno l'e-mail compilata. Scrivete l'indirizzo tra le parentesi.
  • Il visitatore vede "Numero di telefono non valido". Il campo "Telefono (Russia)" accetta un numero russo in qualsiasi formato — con +7, con 8 o 10 cifre — e nell'email lo mette come +7 (999) 123-45-67. Lettere e prefissi stranieri non passano.
  • Premo il pulsante — non succede nulla. In modalità amministratore il pulsante è oggetto di modifica e non invia nulla. Passate alla modalità "Utente" con l'icona in alto a destra o aprite il modulo in un altro browser.
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Vedi anche

Come creare un moduloCreate una sezione con il modulo forms e premete «Aggiungi campo» — i campi si dispongono trascinandoli nelle colonne.Quali tipi di campo esistonoPiù di trenta tipi in cinque gruppi: dalla semplice stringa e data al calcolatore, set di servizi con prezzi e pulsanti di scelta.Come calcolare il costo direttamente nel moduloAggiungete un campo di tipo «Calcolatore» e inserite la «Formula di calcolo» — potete fare riferimento ad altri campi tra parentesi graffe.Come impostare la larghezza del campo e l'unità di misura«Larghezza nella colonna» allarga il campo, «Unità di misura» lo etichetta — «pz.», «m²», «rub.» o una vostra opzione.

Suggerimenti per lavorare con il costruttore

La sezione «Aiuto» è pensata per chi crea per la prima volta un sito su «Prima Linea». Qui trovi le risposte alle domande più frequenti: come creare un sito, cosa scrivere nei campi, come modificare testi e foto, come collegare un dominio personale e configurare le sezioni. I materiali ti aiutano a orientarti senza contattare il supporto.

Il costruttore è semplice da usare: compili i campi nella pagina di creazione e poi modifichi i contenuti direttamente sul sito già pronto. Se qualcosa non funziona o non è chiaro, consulta la voce corrispondente dell'aiuto. Le istruzioni sono scritte in modo semplice e descrivono ogni passaggio.

Nell'aiuto troverai le risposte a queste domande:

  • come scegliere l'indirizzo del sito e cosa fare se il nome è già occupato;
  • come cambiare il titolo, la descrizione e gli altri testi della pagina;
  • come aggiungere prodotti, servizi o moduli di richiesta;
  • come collegare il tuo dominio al posto dell'indirizzo su firstline.com.ua;
  • come configurare sezioni e moduli in base alle esigenze della tua attività.

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