Как задать пароль пользователю, если он не может войти

← Назад

В списке пользователей нажмите «Сменить пароль» у нужной строки, введите или сгенерируйте пароль и передайте его человеку.

  1. Откройте «Общие настройки» → вкладка «Пользователи».
  2. Найдите человека через «Поиск пользователя» и нажмите «Сменить пароль» в его строке.
  3. Введите «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» — не короче 6 символов. Можно нажать кнопку генерации: пароль из 10 символов появится открытым текстом, его удобно скопировать.
  4. Если хотите, чтобы человек придумал свой пароль, отметьте «Попросить сменить пароль при следующем входе».
  5. Нажмите «Сохранить пароль» и передайте пароль пользователю удобным способом.

Письмо пользователю при этом не отправляется — пароль сообщаете вы. Если почта у человека работает, проще отправить его на страницу «Забыли пароль?»: временный пароль придёт сам.

Пароль меняется только на этом сайте: учётки разных сайтов независимы.

Если не получилось

  • «Пароли не совпадают» или «минимум 6 символов». Пароль не сохранился — откройте окно снова и введите заново.
  • У строки нет кнопки «Сменить пароль». Это служебная учётка поддержки платформы, её пароль меняет только владелец.
Помогла статья?

Смотрите также

Что где лежит в разделе «Общие настройки»Девять вкладок: Пользователи, Добавление объектов, Финансы, Цены, Промо-коды, Приём платежей, О сайте, Языки сайта, SEO продвижение.Как скачать копию сайта и восстановить его из неёРаздел /backups: «Скачать копию сайта» сохраняет зашифрованный файл, «Восстановить из файла…» возвращает сайт к нему. Перед восстановлением делается страховочная копия.Как разбить пользователей на группы и открыть раздел только одной группеГруппы заводятся на вкладке «Пользователи» в разделе «Общие настройки», а в окне раздела при доступе «Только зарегистрированным» отмечаются группы, которым он виден.Как разрешить пользователям самим добавлять объекты в разделВкладка «Добавление объектов» в разделе «Общие настройки»: у раздела нажмите «Настроить» и отметьте группы или отдельных пользователей.

Подсказки для работы с конструктором

Раздел «Помощь» создан для тех, кто впервые собирает сайт на «Первой линии». Здесь собраны ответы на частые вопросы: как создать сайт, что писать в полях, как редактировать тексты и фотографии, как подключить собственный домен и настроить разделы. Материалы помогут разобраться без обращения в поддержку.

Конструктор устроен просто: вы заполняете поля на странице создания, а затем правите содержимое прямо на готовом сайте. Если что-то не получается или непонятно, загляните в соответствующий пункт помощи. Инструкции написаны простым языком и описывают каждый шаг.

В помощи вы найдёте ответы на вопросы:

  • как придумать адрес сайта и что делать, если имя занято;
  • как изменить название, описание и другие тексты на странице;
  • как добавить товары, услуги или формы заявок;
  • как подключить свой домен вместо адреса на firstline.com.ua;
  • как настроить разделы и модули под задачи вашего дела.

Если нужного ответа не нашлось, воспользуйтесь формой обратной связи — мы поможем разобраться. Раздел обновляется, чтобы вы всегда могли найти актуальную информацию по работе с конструктором.