Как посмотреть сайт глазами конкретного пользователя

← Назад

Значок входа рядом с e-mail в списке пользователей открывает сайт от имени этого человека; вернуться — кнопкой «Вернуться в админа» внизу экрана.

  1. Откройте «Общие настройки» → вкладка «Пользователи».
  2. Нажмите значок со стрелкой сразу за e-mail нужного человека (подсказка «Войти в учётку пользователя»).
  3. Откроется главная страница сайта — уже от его имени. Внизу экрана полоса «Вы просматриваете сайт глазами пользователя…».
  4. Закончив, нажмите «Вернуться в админа» в этой полосе — пароль вводить не нужно.

Это нужно, когда человек пишет «у меня не открывается» или «не вижу раздел»: вы видите ровно его меню, его баланс, доступные ему разделы и его ошибки. Пароль пользователя при этом не меняется и не нужен.

Пока вы в чужой учётке, прав администратора у вас нет: «Общие настройки» и редактирование недоступны. Вход в чужую учётку не считается визитом пользователя — дата его последнего захода не меняется.

Если не получилось

  • Нажали «Выйти» в меню и оказались разлогинены совсем. «Выйти» завершает весь вход, в том числе ваш. Возвращаться нужно кнопкой в полосе внизу; если уже вышли — просто войдите заново.
  • У своей строки нет значка. Входить в себя незачем, поэтому значка там нет.
  • «Сессия устарела, повторите действие.» Страница пользователей была открыта слишком долго — обновите её и нажмите значок ещё раз.
Помогла статья?

Смотрите также

Что где лежит в разделе «Общие настройки»Девять вкладок: Пользователи, Добавление объектов, Финансы, Цены, Промо-коды, Приём платежей, О сайте, Языки сайта, SEO продвижение.Как скачать копию сайта и восстановить его из неёРаздел /backups: «Скачать копию сайта» сохраняет зашифрованный файл, «Восстановить из файла…» возвращает сайт к нему. Перед восстановлением делается страховочная копия.Как разбить пользователей на группы и открыть раздел только одной группеГруппы заводятся на вкладке «Пользователи» в разделе «Общие настройки», а в окне раздела при доступе «Только зарегистрированным» отмечаются группы, которым он виден.Как разрешить пользователям самим добавлять объекты в разделВкладка «Добавление объектов» в разделе «Общие настройки»: у раздела нажмите «Настроить» и отметьте группы или отдельных пользователей.

Подсказки для работы с конструктором

Раздел «Помощь» создан для тех, кто впервые собирает сайт на «Первой линии». Здесь собраны ответы на частые вопросы: как создать сайт, что писать в полях, как редактировать тексты и фотографии, как подключить собственный домен и настроить разделы. Материалы помогут разобраться без обращения в поддержку.

Конструктор устроен просто: вы заполняете поля на странице создания, а затем правите содержимое прямо на готовом сайте. Если что-то не получается или непонятно, загляните в соответствующий пункт помощи. Инструкции написаны простым языком и описывают каждый шаг.

В помощи вы найдёте ответы на вопросы:

  • как придумать адрес сайта и что делать, если имя занято;
  • как изменить название, описание и другие тексты на странице;
  • как добавить товары, услуги или формы заявок;
  • как подключить свой домен вместо адреса на firstline.com.ua;
  • как настроить разделы и модули под задачи вашего дела.

Если нужного ответа не нашлось, воспользуйтесь формой обратной связи — мы поможем разобраться. Раздел обновляется, чтобы вы всегда могли найти актуальную информацию по работе с конструктором.