Wie man die Website aus der Sicht eines bestimmten Benutzers ansieht

1. Öffnen Sie „Allgemeine Einstellungen“ → Tab „Benutzer“.
2. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol direkt hinter der E-Mail der gewünschten Person (Hinweis „In das Benutzerkonto einloggen“).
3. Die Startseite der Website öffnet sich – bereits in ihrem Namen. Unten auf dem Bildschirm erscheint die Leiste „Sie betrachten die Website aus der Sicht des Benutzers…“.
4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie in dieser Leiste auf „Zurück zum Admin“ – ein Passwort ist nicht erforderlich.

Dies ist nützlich, wenn eine Person schreibt „bei mir öffnet sich nichts“ oder „ich sehe den Abschnitt nicht“: Sie sehen genau ihr Menü, ihr Guthaben, die für sie verfügbaren Abschnitte und ihre Fehler. Das Passwort des Benutzers wird dabei nicht geändert und ist nicht erforderlich.

Solange Sie im fremden Konto sind, haben Sie keine Administratorrechte: „Allgemeine Einstellungen“ und Bearbeitung sind nicht verfügbar. Das Einloggen in ein fremdes Konto zählt nicht als Besuch des Benutzers – das Datum seines letzten Besuchs ändert sich nicht.

Wenn es nicht geklappt hat

• „Abmelden“ im Menü geklickt und komplett ausgeloggt. „Abmelden“ beendet die gesamte Anmeldung, auch Ihre. Zurück geht es mit der Schaltfläche in der Leiste unten; wenn Sie sich bereits abgemeldet haben, melden Sie sich einfach erneut an.
• Die eigene Zeile hat kein Symbol. Sich selbst einzuloggen ist nicht nötig, daher gibt es dort kein Symbol.
• „Sitzung abgelaufen, wiederholen Sie die Aktion.“ Die Benutzerseite war zu lange geöffnet – aktualisieren Sie sie und klicken Sie erneut auf das Symbol.