La página devuelve 404

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O no existe una sección con esa dirección, o tiene «A nadie. Cerrar acceso.», o la sección está oculta en este idioma.

Abra «Estructura del sitio» y encuentre la sección. Compruebe dos campos: «URL (alias)» — la dirección debe coincidir con la de la barra del navegador — y «Nivel de acceso»: el valor «A nadie. Cerrar acceso.» devuelve 404 a todos excepto al administrador.

404 solo en otro idioma (/en/…) — la sección está oculta para ese idioma en «Configuración general» → «Idiomas del sitio» → «Secciones e informadores por idioma».

Una dirección con punto (por ejemplo /page.html) el motor no la considera una sección en absoluto — quite la extensión. El nombre del módulo en la dirección (/forms) tampoco funciona por sí solo: el módulo se abre solo por la dirección de su sección.

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Ver también

Los cambios no se ven en el sitioLos visitantes reciben las páginas desde la caché del sitio, y el navegador guarda su propia copia. Compruébelo en modo incógnito, actualice con limpieza de caché (Ctrl+F5) o resta…No llegan los correos con solicitudesCompruebe la carpeta «Spam» y la dirección en el campo «Acción del botón» del formulario: Enviar{dirección}. Paréntesis vacíos — el correo va a los administradores del sitio.El elemento del menú se movió solo a otra zonaAbra la sección, seleccione el valor deseado en el campo «Orientación» y guarde: a partir de ahí se mantiene.Desapareció una sección del menúLo más frecuente es que haya cambiado su nivel de acceso: los valores «A nadie…» quitan el elemento del menú. En otro idioma, la sección puede estar oculta por una regla de idioma.

Consejos para trabajar con el constructor

La sección «Ayuda» está creada para quienes montan un sitio en «Primera línea» por primera vez. Aquí se recogen respuestas a preguntas frecuentes: cómo crear un sitio, qué escribir en los campos, cómo editar textos y fotos, cómo conectar un dominio propio y configurar las secciones. Los materiales ayudan a resolverlo sin contactar con el soporte.

El constructor es sencillo: rellenas los campos en la página de creación y luego editas el contenido directamente en el sitio ya listo. Si algo no sale o no queda claro, consulta el apartado de ayuda correspondiente. Las instrucciones están escritas en lenguaje sencillo y describen cada paso.

En la ayuda encontrarás respuestas a preguntas:

  • cómo idear la dirección del sitio y qué hacer si el nombre está ocupado;
  • cómo cambiar el nombre, la descripción y otros textos de la página;
  • cómo añadir productos, servicios o formularios de solicitud;
  • cómo conectar tu propio dominio en lugar de la dirección en firstline.com.ua;
  • cómo configurar las secciones y módulos según las tareas de tu negocio.

Si no encuentras la respuesta que buscas, utiliza el formulario de contacto: te ayudaremos a resolverlo. La sección se actualiza para que siempre puedas encontrar información actual sobre el trabajo con el constructor.