Cómo conectar el pago con tarjeta

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Pestaña «Aceptación de pagos» en la sección «Configuración general»: T-Bank y PSB — tarjetas rusas en rublos, PatDy — tarjetas extranjeras en dólares. Cada uno tiene modo de prueba.

  1. Abra «Configuración general» (/look-admin) → «Aceptación de pagos» → bloque «Pago con tarjeta».
  2. T-Bank. Rellene «TerminalKey» y «Contraseña del terminal» del área personal del banco. Para probar, marque «Terminal de prueba». Si necesita recibo, active «Transmitir recibo (54-FZ)» y rellene los campos «Sistema de tributación», «IVA», «Objeto de cálculo», «Forma de pago».
  3. PSB. Rellene «Terminal (TERMINAL)», «Comercio (MERCHANT)», «Nombre de la tienda en la página del banco» y dos «Componentes de la clave»: el banco los envía en dos correos distintos. Con la casilla «Entorno de prueba», los campos vacíos se sustituyen por un terminal de prueba común de PSB.
  4. PatDy. Rellene «Clave secreta de API», «ID de comercio» y «Clave secreta del webhook», y en el área de PatDy indique la dirección para notificaciones: está escrita en la pestaña.
  5. Active «Aceptar», haga clic en «Guardar» y luego en «Comprobar conexión».

Los interruptores y las casillas se guardan de inmediato; los campos de texto, con el botón «Guardar». Las contraseñas y claves no se muestran después de guardar: un campo vacío significa «no cambiar». A T-Bank y PSB la dirección de notificaciones se transmite con cada pago automáticamente.

En un sitio multilingüe, cada método tiene casillas «Mostrar en idiomas»: por defecto, PatDy en todos los idiomas excepto el principal. Si están activados T-Bank y PSB, el comprador ve dos botones de pago con tarjeta.

Si no funcionó

  • En la página del pedido no hay botones de pago. El método no está activado o no está marcado para el idioma de esta página.
  • PatDy: el pago se realizó, pero el pedido no está «Pagado». No se indicó la dirección de notificaciones en el área de PatDy o se introdujo una clave incorrecta: la clave secreta del webhook es otra clave, no la clave de API.
  • T-Bank: el dinero está bloqueado, pero no cobrado. No se admite el pago en dos fases: se necesita un terminal de una fase.
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Ver también

Consejos para trabajar con el constructor

La sección «Ayuda» está creada para quienes montan un sitio en «Primera línea» por primera vez. Aquí se recogen respuestas a preguntas frecuentes: cómo crear un sitio, qué escribir en los campos, cómo editar textos y fotos, cómo conectar un dominio propio y configurar las secciones. Los materiales ayudan a resolverlo sin contactar con el soporte.

El constructor es sencillo: rellenas los campos en la página de creación y luego editas el contenido directamente en el sitio ya listo. Si algo no sale o no queda claro, consulta el apartado de ayuda correspondiente. Las instrucciones están escritas en lenguaje sencillo y describen cada paso.

En la ayuda encontrarás respuestas a preguntas:

  • cómo idear la dirección del sitio y qué hacer si el nombre está ocupado;
  • cómo cambiar el nombre, la descripción y otros textos de la página;
  • cómo añadir productos, servicios o formularios de solicitud;
  • cómo conectar tu propio dominio en lugar de la dirección en firstline.com.ua;
  • cómo configurar las secciones y módulos según las tareas de tu negocio.

Si no encuentras la respuesta que buscas, utiliza el formulario de contacto: te ayudaremos a resolverlo. La sección se actualiza para que siempre puedas encontrar información actual sobre el trabajo con el constructor.