Bezahlt, aber das Guthaben wurde nicht aufgeladen
← ZurückDas Guthaben wird aufgeladen, wenn die Bestellung durch die Bankbenachrichtigung den Status „Bezahlt“ erhält. Öffnen Sie „Finanzen“ – dort sehen Sie, ob die Bestellung auf die Zahlung wartet.
Die Aufladung ist eine Bestellung: Das Geld wird in dem Moment gutgeschrieben, in dem die Bank die Zahlung bestätigt und die Bestellung den Status „Bezahlt“ erhält. Normalerweise dauert das Sekunden, aber die Bankbenachrichtigung kann sich verzögern.
Öffnen Sie den Bereich /finance: Beim Öffnen gleicht er bezahlte Bestellungen mit dem Guthaben ab und zeigt unbezahlte in der Zeile „Warten auf Zahlung“ an. Wenn die Bestellung dort steht – ist die Zahlung nicht bei der Website angekommen; wiederholen Sie sie über den Link der Bestellung.
Eine Zahlung per Rechnung wird von der Bank nicht bestätigt: Den Status „Bezahlt“ setzt der Administrator der Website auf der Bestellseite, danach wird der Betrag gutgeschrieben.
Siehe auch
Tipps für die Arbeit mit dem Baukasten
Der Bereich «Hilfe» ist für diejenigen gedacht, die zum ersten Mal eine Website mit «Erste Linie» erstellen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen: wie man eine Website erstellt, was man in die Felder schreibt, wie man Texte und Fotos bearbeitet, wie man eine eigene Domain verbindet und Bereiche einrichtet. Die Materialien helfen, sich ohne Support zurechtzufinden.
Der Baukasten ist einfach aufgebaut: Sie füllen die Felder auf der Erstellungsseite aus und bearbeiten dann den Inhalt direkt auf der fertigen Website. Wenn etwas nicht klappt oder unklar ist, schauen Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitt. Die Anleitungen sind in einfacher Sprache verfasst und beschreiben jeden Schritt.
In der Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen:
- wie man eine Website-Adresse findet und was zu tun ist, wenn der Name vergeben ist;
- wie man den Titel, die Beschreibung und andere Texte auf der Seite ändert;
- wie man Produkte, Dienstleistungen oder Anfrageformulare hinzufügt;
- wie man eine eigene Domain anstelle der Adresse auf firstline.com.ua verbindet;
- wie man Bereiche und Module für die Aufgaben Ihres Unternehmens einrichtet.
Wenn Sie die passende Antwort nicht finden, nutzen Sie das Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter. Der Bereich wird aktualisiert, damit Sie immer aktuelle Informationen zur Arbeit mit dem Baukasten finden.