O site abre lentamente

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Verifique se a cache de páginas está ativada em /pagecache e veja a velocidade numa janela anónima: para o administrador, as páginas são sempre geradas de novo.

Abra «Cache de páginas» no menu «Admin» (/pagecache) e certifique-se de que a opção «Guardar em cache as páginas deste site» está marcada. Com a cache, os visitantes recebem páginas prontas quase instantaneamente.

Você não verá essa aceleração: para o utilizador autenticado e o administrador, as páginas são sempre geradas de novo, e o painel de administração é visivelmente mais pesado do que a loja. Verifique o site numa janela anónima e a partir da segunda página — a primeira visita de um novo visitante não é servida pela cache.

Se apenas uma secção estiver lenta, verifique se a opção «Não guardar em cache» está marcada e se ela está na lista de exceções.

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Alterações não aparecem no siteOs visitantes recebem páginas do cache do site, e o navegador mantém sua própria cópia. Verifique no modo anônimo, atualize com limpeza de cache (Ctrl+F5) ou redefina o cache em /p…A página retorna 404Ou não existe uma seção com esse endereço, ou ela está com «Ninguém. Bloquear acesso.», ou a seção está oculta nesse idioma.Não chegam e-mails com solicitaçõesVerifique a pasta «Spam» e o endereço no campo «Ação do botão» do formulário: Enviar{endereço}. Parênteses vazios — o e-mail vai para os administradores do site.O item de menu mudou sozinho para outra zonaAbra a seção, escolha o valor desejado no campo «Orientação» e salve — a partir daí ele se mantém.

Dicas para trabalhar com o construtor

A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.

O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.

Na ajuda encontrará respostas a perguntas:

  • como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
  • como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
  • como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
  • como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
  • como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.

Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.