Como transferir pedidos do site para o MoySklad

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Na página da seção app_moysklad, marque «Transferir pedidos do site para o MoySklad» e escolha a pessoa jurídica e o armazém — os pedidos do carrinho irão para o MoySklad em «Pedidos de clientes».

  1. Abra a página da seção com o módulo app_moysklad. O MoySklad já deve estar conectado.
  2. No bloco «Configurações», marque «Transferir pedidos do site para o MoySklad».
  3. Escolha «Pessoa jurídica do pedido» e, se necessário, «Armazém do pedido». Se o armazém for selecionado, pode ativar «Reservar produto (se armazém selecionado)».
  4. Clique em «Salvar».

O pedido feito no carrinho do site aparecerá no MoySklad: Vendas → Pedidos de clientes. O contraparte é buscado por telefone ou e-mail, e se não existir — é criado um novo. Os itens do pedido são os mesmos produtos e modificações que no MoySklad. Os demais campos do formulário vão para o comentário do pedido.

São transferidos apenas pedidos feitos após a conexão. A lista dos últimos pedidos e seu estado são visíveis no bloco «Pedidos» na página da seção.

Se não funcionou

  • Pedido com erro. O site repete o envio várias vezes automaticamente. Se o erro persistir, clique em «Repetir com erro».
  • Pedidos antigos não estão no MoySklad. É assim mesmo: só vão pedidos após a conexão.
  • Item chegou sem produto, apenas texto. O produto foi adicionado manualmente no site e não está vinculado ao MoySklad. Tais itens são registrados no comentário.
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Dicas para trabalhar com o construtor

A secção «Ajuda» foi criada para quem está a montar um site na «Primeira Linha» pela primeira vez. Aqui estão reunidas respostas a perguntas frequentes: como criar um site, o que escrever nos campos, como editar textos e fotografias, como conectar um domínio próprio e configurar secções. Os materiais ajudam a resolver sem contactar o suporte.

O construtor é simples: preenche os campos na página de criação e depois edita o conteúdo diretamente no site pronto. Se algo não funcionar ou não for claro, consulte o ponto de ajuda correspondente. As instruções estão escritas em linguagem simples e descrevem cada passo.

Na ajuda encontrará respostas a perguntas:

  • como inventar um endereço de site e o que fazer se o nome estiver ocupado;
  • como alterar o nome, a descrição e outros textos na página;
  • como adicionar produtos, serviços ou formulários de pedido;
  • como conectar o seu domínio em vez do endereço em firstline.com.ua;
  • como configurar secções e módulos para as tarefas do seu negócio.

Se não encontrar a resposta pretendida, utilize o formulário de contacto — ajudaremos a resolver. A secção é atualizada para que possa encontrar sempre informações atuais sobre o trabalho com o construtor.